Hva er Middle Office Management?

Midtkontorledelse er en jobbtype som ofte finnes i finansielle tjenester. Disse stillingene kan være ansvarlige for å beregne tall, tildele handler og andre verdipapirer mellom klienter og bekrefte klientbestillinger. Andre bransjer kan ha ledende stillinger på mellomkontorer, selv om aktivitetene vil være forskjellige. For eksempel kan et stort detaljhandelsselskap bruke et midtkontor for å få varer til flere utsalgssteder. Personer som jobber i disse stillingene trenger ofte en utdanning, erfaring og muligheten til å multitaske for å kunne håndtere flere aktiviteter.

Finansielle tjenester bedrifter ofte håndtere mange forskjellige typer handlinger for kunder. Disse inkluderer investeringskontoer, aktive sikkerhetsforretninger og forsikringer, bare for å nevne noen. I noen tilfeller er ikke enkeltpersoner ansvarlige for alle aktiviteter på en gang. Dette hjelper til med å forhindre svindel og andre upassende handlinger når en person jobber i mellomkontorledelsen. Veiledere og andre ledere er nødvendige for å sikre at de i disse stillingene ikke kan delta i tvilsomme aktiviteter.

Hver enkelt leder i mellomkontoret gjør ofte sitt eget arbeid for klienter fra start til slutt. Når man beregner tall, jobber manageren på en bestemt gruppe av elementer hver gang. For eksempel kan en klient bestemme seg for en viss investeringspakke for pensjonsformål. Kontorsjefen jobber opp tallene og presenterer dem. Tall kan forholde seg til ethvert element eller informasjon en klient ønsker.

Tildeling er viktig i finansielle serviceselskaper når de lager aksjer for kunder. Midtkontorledelse har arbeidere som fokuserer på aksjemarkeder hele dagen, og gjør handler. Finansielle servicefirmaer kan kjøpe store blokker av en aksje for å få den beste prisen for en individuell sikkerhet. Når handelen er fullført, tildeler en mellomkontorleder hver aksje til den respektive klienten. Dette er en sluttaktivitet som balanserer kontoer til slutthandel.

Klienter mottar kontoutskrifter som beskriver all aktivitet for hvilke tjenester de mottar fra firmaet og dets midtkontorledelse. Disse bekreftelsene hjelper til med å beskytte klienten og lar ham eller henne forstå hvordan pengene hans kan vokse. I noen tilfeller fungerer uttalelsene som en trendrapport som gir informasjon for å endre gjeldende praksis. Klienten kan jobbe med mellomkontorledelsen i tjenestefirmaet for å bli bedre på hva som ikke fungerer akkurat nå. Papirarbeid er viktig i denne aktiviteten, selv om det kan være den minst favorittoppgaven til kontorsjefer.