Was ist Middle Office Management?
Middle-Office-Management ist eine Tätigkeitsart, die häufig in Finanzdienstleistungsunternehmen zu finden ist. Diese Positionen können für die Berechnung von Zahlen, die Aufteilung von Geschäften und anderen Wertpapieren auf Kunden und die Bestätigung von Kundenaufträgen verantwortlich sein. Andere Branchen haben möglicherweise mittlere Positionen im Office-Management, obwohl die Aktivitäten unterschiedlich sein werden. Beispielsweise kann ein großes Einzelhandelsunternehmen ein mittleres Büro verwenden, um Waren zu mehreren Einzelhandelsgeschäften zu bringen. Personen, die in diesen Positionen arbeiten, benötigen häufig eine Ausbildung, Erfahrung und die Fähigkeit zum Multitasking, um mehrere Aktivitäten ausführen zu können.
Finanzdienstleistungsunternehmen führen häufig viele verschiedene Arten von Aktionen für Kunden durch. Dazu gehören Anlagekonten, aktive Wertpapiergeschäfte und Versicherungspolicen, um nur einige zu nennen. In einigen Fällen ist der Einzelne nicht für alle Aktivitäten auf einmal verantwortlich. Dies hilft, Betrug und andere unangemessene Handlungen zu verhindern, wenn eine Person in der mittleren Büroverwaltung arbeitet. Vorgesetzte und andere Manager sind erforderlich, um sicherzustellen, dass diejenigen in diesen Positionen keine fragwürdigen Aktivitäten ausführen können.
Jeder Einzelne im Middle Office Management erledigt häufig seine eigene Arbeit für Kunden von Anfang bis Ende. Bei der Berechnung von Zahlen bearbeitet der Manager jeweils eine bestimmte Gruppe von Elementen. Beispielsweise kann sich ein Kunde für ein bestimmtes Anlagepaket für den Ruhestand entscheiden. Der Büroleiter arbeitet die Nummern aus und legt sie vor. Zahlen können sich auf beliebige Elemente oder Informationen beziehen, die ein Kunde wünscht.
Die Allokation ist in Finanzdienstleistungsunternehmen wichtig, wenn Aktiengeschäfte für Kunden getätigt werden. Das Middle Office Management hat Mitarbeiter, die sich den ganzen Tag über auf die Aktienmärkte konzentrieren und Geschäfte abwickeln. Finanzdienstleister können große Blöcke einer einzelnen Aktie kaufen, um den besten Preis für ein einzelnes Wertpapier zu erzielen. Sobald der Handel abgeschlossen ist, ordnet ein Middle-Office-Manager jede Aktie dem jeweiligen Kunden zu. Dies ist eine Tagesendaktivität, bei der Konten mit dem Handelsende abgeglichen werden.
Kunden erhalten Kontoauszüge, in denen alle Aktivitäten für die von der Firma und ihrem Middle-Office-Management erhaltenen Dienstleistungen aufgeführt sind. Diese Bestätigungen tragen zum Schutz des Kunden bei und ermöglichen ihm zu verstehen, wie sein Geld wachsen kann. In einigen Fällen dienen die Aussagen als Trendbericht, der Informationen zur Änderung der aktuellen Praktiken enthält. Der Kunde kann mit dem mittleren Büromanagement des Dienstleistungsunternehmens zusammenarbeiten, um zu verbessern, was gerade nicht funktioniert. Papierkram ist wichtig in dieser Aktivität, obwohl es die am wenigsten bevorzugte Aufgabe von Büroleitern sein kann.