¿Qué es la inteligencia de negocios móvil?
Mobile Business Intelligence es la capacidad de acceder a los datos desde una aplicación de software empresarial empresarial en un dispositivo informático móvil. Business Intelligence se refiere a los programas de software que recopilan, almacenan y analizan datos que provienen de las operaciones de una empresa. Un ejemplo principal de inteligencia empresarial es el software de gestión de relaciones con los clientes que identifica las preferencias y comportamientos de compra de los clientes con los datos obtenidos de sus compras.
con la introducción del software de inteligencia empresarial, los gerentes y ejecutivos generalmente han tenido acceso a la información necesaria en los escritorios y computadoras portátiles de las computadoras tradicionales. A medida que el uso del dispositivo informático móvil ha aumentado, incluido el uso de teléfonos móviles con capacidad de Internet, se han desarrollado aplicaciones de inteligencia empresarial para estos dispositivos. Las aplicaciones móviles de inteligencia empresarial permiten a los usuarios obtener acceso al software que almacena la información que necesitan.
Muchos usuarios de tecnología encuentran que la compensación móvilLos dispositivos de uso son más convenientes debido a su tamaño y portabilidad más pequeños. En un entorno empresarial de ritmo rápido que puede incluir viajes extensos a varias ubicaciones de la compañía, los dispositivos móviles permiten a los gerentes comunicarse y completar tareas de trabajo esenciales de una manera más eficiente. Las aplicaciones de inteligencia empresarial móvil pueden mantener a los gerentes informados sobre lo que podría haber causado ciertos problemas operativos.
Por ejemplo, una aplicación móvil de inteligencia empresarial podría permitir a los gerentes de una compañía de telecomunicaciones descubrir por qué se retrasan los pedidos de un cliente importante para nuevas líneas de voz y datos. Es muy probable que el software realice un seguimiento de cuándo se realizaron las órdenes, en qué etapa se encuentran, quién está manejando la etapa actual y qué pasos se han tomado para corregir la demora. Una aplicación de inteligencia empresarial móvil también probablemente proporcionaría a los gerentes un análisis del tipo de ORDer, el tiempo promedio que generalmente se necesita para completar y las principales razones por las que podría encontrar algunos problemas.
Algunas de las aplicaciones integran el software del servidor, mientras que otras importan gráficos, tablas e informes. La información que se envía a dispositivos móviles a través de aplicaciones de inteligencia empresarial se puede reenviar a través del correo electrónico y el software de redes sociales directamente desde el dispositivo. Además, las aplicaciones como el software de posicionamiento global y los mapas se pueden combinar con las aplicaciones de inteligencia para automatizar las funciones de entrada de datos.
A partir de 2011, hay algunas marcas que han arrinconado el mercado de inteligencia empresarial móvil. Hay otros que tienen potencial y están trabajando para expandir las capacidades de sus dispositivos. Como cualquier tecnología emergente, Mobile Intelligence tiene sus primeros usuarios y sus rezagados. Algunas compañías aún no ven el valor en estas aplicaciones.