Vad är mobil affärsinformation?

Mobil affärsintelligens är förmågan att få åtkomst till data från en mjukvaruapplikation för affärsintelligens på en mobil datorenhet. Business intelligence avser program som samlar in, lagrar och analyserar data som kommer från ett företags verksamhet. Ett primärt exempel på affärsinformation är kundrelationshanteringsprogramvara som identifierar kundernas köppreferenser och beteenden med data som erhållits från deras inköp.

Med introduktionen av mjukvaror för affärsintelligens har chefer och chefer vanligtvis haft tillgång till nödvändig information på traditionella datordatorer och bärbara datorer. När användningen av mobila datorenheter har ökat, inklusive användningen av Internet-kapabla mobiltelefoner, har affärsintelligensapplikationer utvecklats för dessa enheter. Mobila affärsintelligensapplikationer tillåter användare att få tillgång till den programvara som lagrar den information de behöver.

Många teknikanvändare tycker att mobila datorenheter är mer praktiska på grund av deras mindre storlek och portabilitet. I en snabb affärsmiljö som kan inkludera omfattande resor till olika företagsplatser, gör mobila enheter cheferna att kommunicera och utföra viktiga arbetsuppgifter på ett mer effektivt sätt. Mobila affärsintelligensapplikationer kan hålla cheferna informerade om vad som kan ha orsakat vissa operativa problem.

Till exempel kan en mobil affärsintelligensapplikation tillåta chefer i ett telekommunikationsföretag att ta reda på varför en större kunds beställningar på nya röst- och datalinjer försenas. Programvaran skulle sannolikt hålla reda på när beställningarna placerades, vilket steg de befinner sig i, vem hanterar det aktuella scenen och vilka åtgärder som har vidtagits för att korrigera förseningen. En mobil affärsintelligensapplikation skulle också troligtvis ge chefer en analys av typen av beställning, den genomsnittliga tiden det vanligtvis tar att slutföra och de främsta skälen till att det kan stöta på problem.

Vissa av applikationerna integrerar serverprogramvara medan andra importerar grafer, tabeller och rapporter. Information som skickas till mobila enheter via business intelligence-applikationer kan vidarebefordras via e-post och socialt nätverksprogramvara direkt från enheten. Dessutom kan applikationer som global positioneringsprogramvara och kartor kombineras med intelligensapplikationerna för att automatisera datainmatningsfunktioner.

Från och med 2011 finns det ett fåtal varumärken som har gjort marknaden för mobil affärsinformation. Det finns andra som har potential och arbetar för att utöka kapaciteten för sina enheter. Liksom alla framväxande tekniker har mobil intelligens sina tidiga adoptörer och laggards. Vissa företag ser ännu inte värdet i dessa applikationer.