Co je to Mobile Business Intelligence?

Mobilní obchodní inteligence je schopnost přístupu k datům ze softwarové aplikace podnikové podnikové inteligence na mobilním výpočetním zařízení. Business inteligence označuje softwarové programy, které shromažďují, ukládají a analyzují data, která pocházejí z obchodních operací. Primárním příkladem obchodní inteligence je software pro řízení vztahů se zákazníky, který identifikuje preference a chování zákazníků při nákupu s údaji získanými z jejich nákupů.

Se zavedením softwaru business intelligence měli manažeři a vedoucí pracovníci obvykle přístup k nezbytným informacím o tradičních počítačových stolních počítačích a noteboocích. S rostoucím používáním mobilních výpočetních zařízení, včetně používání mobilních telefonů podporujících internet, byly pro tato zařízení vyvinuty aplikace business intelligence. Mobilní obchodní zpravodajské aplikace umožňují uživatelům získat přístup k softwaru, který ukládá potřebné informace.

Mnoho uživatelů technologie shledává, že mobilní výpočetní zařízení jsou pohodlnější kvůli jejich menší velikosti a přenositelnosti. V rychle se rozvíjejícím podnikatelském prostředí, které může zahrnovat rozsáhlé cestování do různých míst společnosti, umožňují mobilní zařízení manažerům komunikovat a dokončovat základní pracovní úkoly efektivněji. Mobilní obchodní zpravodajské aplikace mohou informovat manažery o tom, co mohlo způsobit určité provozní problémy.

Například mobilní obchodní zpravodajská aplikace by mohla manažerům v telekomunikační společnosti umožnit zjistit, proč jsou objednávky hlavního klienta na nové hlasové a datové linky zpožděny. Software by s největší pravděpodobností sledoval, kdy byly příkazy zadány, v jaké fázi jsou, kdo zpracovává aktuální fázi a jaké kroky byly podniknuty k nápravě zpoždění. Mobilní obchodní zpravodajská aplikace by také s největší pravděpodobností poskytla manažerům analýzu typu zakázky, průměrného času, který obvykle trvá, a hlavních důvodů, proč by se mohla setkat s určitými problémy.

Některé aplikace integrují serverový software, zatímco jiné importují grafy, tabulky a zprávy. Informace odesílané do mobilních zařízení prostřednictvím aplikací business intelligence mohou být předávány prostřednictvím e-mailu a softwaru pro sociální sítě přímo ze zařízení. Kromě toho lze aplikace jako globální software pro určování polohy a mapy kombinovat s inteligentními aplikacemi pro automatizaci funkcí zadávání dat.

Od roku 2011 existuje několik značek, které se na trhu zaměřily na mobilní obchodní zpravodajství. Existují další, kteří mají potenciál a pracují na rozšíření možností svých zařízení. Jako každá nová technologie, mobilní inteligence má své dřívější adoptory a zaostávající. Některé společnosti zatím nevidí hodnotu v těchto aplikacích.