¿Cómo me convierto en consultor de telecomunicaciones?
Para convertirse en consultor de telecomunicaciones, los candidatos deben tener una combinación de experiencia relacionada y excelentes habilidades de comunicación y planificación. Un consultor de telecomunicaciones es responsable de gestionar la relación entre la compañía de telecomunicaciones y una organización. Esta posición se encuentra típicamente dentro del departamento de telecomunicaciones y a menudo incluye responsabilidades de supervisión.
Los consultores de telecomunicaciones generalmente trabajan en grandes organizaciones. Son responsables de administrar todos los diferentes dispositivos de telecomunicaciones, números y equipos propiedad de la compañía. La mayor aceptación de los teléfonos celulares y los dispositivos relacionados ha aumentado significativamente el número de activos para que el consultor coordine.
La mayoría de las personas que se convierten en consultor de telecomunicaciones comenzaron sus carreras como personal administrativo y han completado un programa de capacitación postsecundaria en administración o gestión empresarial en el nivel de la universidad comunitaria.Estos programas tienen dos o tres años de duración y proporcionan todas las habilidades de gestión y computadora requeridas para un rol de consultor. La capacidad de usar una gama de productos de software, comunicarse por escrito y trabajar como miembro de un equipo es esencial en este papel.
Muchas personas que se convierten en consultor de telecomunicaciones comenzaron en la industria de las telecomunicaciones. Debido a una serie de cambios de reestructuración y organización, muchas personas con experiencia en esta industria se mudaron a puestos en otras industrias. La capacidad de una empresa para administrar todas las actividades de telecomunicaciones a través de una oficina central se ha vuelto cada vez más importante.
En un entorno empresarial, la mayoría de las oficinas tienen una línea telefónica directa. Se requiere un teléfono de varias líneas en el mostrador de recepción, y muchas salas de conferencias tendrán teléfonos de altavoces u otros dispositivos de telecomunicaciones. Una vez que te conviertes en un telecomuniConsultor de cationes, usted es responsable de realizar un seguimiento de todas las unidades, incluidos los teléfonos celulares asignados a miembros específicos del personal o rotado a través de un equipo de personas.
Cada línea fija o teléfono puede ser una línea directa o una extensión. Ambos métodos requieren que el consultor de telecomunicaciones mantenga el nombre de la persona en el directorio del personal, restablezca la contraseña de correo de voz según sea necesario y establezca los permisos de larga distancia. En muchas empresas, el consultor de telecomunicaciones también es responsable de administrar las facturas relacionadas con estos servicios. Él o ella debe reconciliar las cuentas contra las líneas activas, confirmar que todos los cargos son apropiados y trabajar con los gerentes del departamento si hay algún problema con las cuentas. La mayoría de las empresas revisan los contratos de servicio de telecomunicaciones cada año para garantizar que reciban el mejor valor posible, y esto generalmente es administrado por el consultor de telecomunicaciones.