Hvordan bliver jeg telekommunikationskonsulent?
For at blive telekommunikationskonsulent, skal kandidaterne have en kombination af relateret erfaring og fremragende kommunikations- og planlægningsevner. En telekommunikationskonsulent er ansvarlig for at styre forholdet mellem telekommunikationsselskabet og en organisation. Denne position er typisk inden for telekommunikationsafdelingen og inkluderer ofte tilsynsansvar.
Telekommunikationskonsulenter arbejder typisk i store organisationer. De er ansvarlige for at styre alle de forskellige telekommunikationsenheder, numre og udstyr, der ejes af virksomheden. Den øgede accept af mobiltelefoner og relaterede enheder har øget antallet af aktiver for konsulenten til at koordinere betydeligt.
De fleste mennesker, der bliver telekommunikationskonsulent, begyndte deres karriere som administrativt personale og har gennemført et post-sekundært uddannelsesprogram i administration eller forretningsførelse på samfundsniveau. Disse programmer er to til tre år lange og giver alle de computer- og styringsevner, der kræves til en konsulentrolle. Evnen til at bruge en række softwareprodukter, kommunikere skriftligt og arbejde som et medlem af et team er alle væsentlige i denne rolle.
Mange mennesker, der bliver telekommunikationskonsulent, begyndte i telekommunikationsbranchen. På grund af en række omstrukturerings- og organisationsændringer flyttede mange mennesker, der var erfarne med denne branche, til positioner i andre brancher. En virksomheds evne til at styre alle telekommunikationsaktiviteter gennem et centralkontor er blevet stadig vigtigere.
I et forretningsmiljø har de fleste kontorer en direkte telefonlinje. Der kræves en flerlinjetelefon i receptionen, og mange konferencelokaler har højttalertelefoner eller andre telekommunikationsenheder. Når du er blevet en telekommunikationskonsulent, er du ansvarlig for at holde styr på alle enheder, inklusive mobiltelefoner, der er tildelt bestemte medarbejdere eller roteret gennem et team af mennesker.
Hver fastnet eller telefon kan enten være en direkte linje eller en lokal forlængelse. Begge metoder kræver, at telekommunikationskonsulenten opretholder navnet på personen i personalekataloget, nulstiller stemmepostadgangskoden efter behov og indstiller tilladelser til langdistance. I mange virksomheder er telekommunikationskonsulenten også ansvarlig for at styre regningerne i forbindelse med disse tjenester. Han eller hun skal forene konti med de aktive linjer, bekræfte, at alle afgifter er passende, og samarbejde med afdelingslederne, hvis der er problemer med kontiene. De fleste virksomheder gennemgår telekommunikationstjenestekontrakterne hvert år for at sikre, at de modtager den bedst mulige værdi, og dette administreres normalt af telekommunikationskonsulenten.