Hur blir jag telekommunikationskonsult?

För att bli telekommunikationskonsult måste kandidater ha en kombination av relaterad erfarenhet och utmärkta kommunikations- och planeringsförmågor. En telekommunikationskonsult ansvarar för att hantera förhållandet mellan telekommunikationsföretaget och en organisation. Denna position är vanligtvis inom telekommunikationsavdelningen och inkluderar ofta tillsynsansvar.

Telekommunikationskonsulter arbetar vanligtvis i stora organisationer. De ansvarar för att hantera alla olika telekommunikationsenheter, nummer och utrustning som ägs av företaget. Det ökade antagandet av mobiltelefoner och relaterade enheter har ökat antalet tillgångar för konsulenten att samordna.

De flesta människor som blir telekommunikationskonsult startade sin karriär som administrativ personal och har avslutat ett gymnasieutbildningsprogram inom administration eller företagsledning på högskolanivå. Dessa program är två till tre år långa och ger alla de dator- och hanteringsfärdigheter som krävs för en konsultroll. Förmågan att använda en rad programvaruprodukter, kommunicera skriftligt och arbeta som medlem av ett team är alla viktiga i denna roll.

Många människor som blir telekommunikationskonsult började inom telekommunikationsindustrin. På grund av en serie omstrukturerings- och organisationsförändringar flyttade många som var erfarna med denna bransch till positioner i andra branscher. Förmågan för ett företag att hantera all telekommunikationsverksamhet genom ett centralkontor har blivit allt viktigare.

I en affärsmiljö har de flesta kontor en direkt telefonlinje. En reception med flera linjer krävs i receptionen, och många konferensrum har högtalartelefoner eller andra telekommunikationsenheter. När du blivit en telekommunikationskonsult är du ansvarig för att hålla reda på alla enheter, inklusive mobiltelefoner tilldelade specifika anställda eller roteras genom ett team av människor.

Varje landlinje eller telefon kan antingen vara en direktlinje eller en förlängning. Båda metoderna kräver att telekommunikationskonsulenten behåller namnet på personen i personalkatalogen, återställer röstbrevlösenordet efter behov och ställer in långtrafikbehörigheter. I många företag är telekommunikationskonsulenten också ansvarig för att hantera räkningar relaterade till dessa tjänster. Han eller hon måste förena kontona mot de aktiva linjerna, bekräfta att alla avgifter är lämpliga och arbeta med avdelningscheferna om det finns några problem med kontona. De flesta företag granskar kontrakten för telekommunikationstjänster varje år för att säkerställa att de får bästa möjliga värde, och detta hanteras vanligtvis av telekommunikationskonsulten.