Hvordan blir jeg telekommunikasjonskonsulent?

For å bli telekommunikasjonskonsulent, må kandidatene ha en kombinasjon av beslektet erfaring og gode kommunikasjons- og planleggingsevner. En telekommunikasjonskonsulent er ansvarlig for å håndtere forholdet mellom telekommunikasjonsselskapet og en organisasjon. Denne stillingen er typisk innenfor telekommunikasjonsavdelingen og inkluderer ofte tilsynsansvar.

Telekommunikasjonskonsulenter jobber vanligvis i store organisasjoner. De er ansvarlige for å administrere alle de forskjellige telekommunikasjonsenhetene, numrene og utstyret som eies av selskapet. Den økte aksepten av mobiltelefoner og relaterte enheter har økt antall eiendeler konsulenten har til å koordinere betydelig.

De fleste som blir telekommunikasjonskonsulent startet karrieren som administrativt personale og har fullført et etterutdanningstilbud i administrasjon eller virksomhetsledelse på høgskolenivå. Disse programmene er to til tre år lange og gir alle data- og administrasjonsevner som kreves for en konsulentrolle. Evnen til å bruke en rekke programvareprodukter, kommunisere skriftlig og jobbe som et medlem av et team er alle viktige i denne rollen.

Mange mennesker som blir en telekommunikasjonskonsulent begynte i telekombransjen. På grunn av en rekke omstillings- og organisasjonsendringer, flyttet mange mennesker som hadde erfaring med denne bransjen, til stillinger i andre bransjer. Muligheten for et selskap til å styre all telekommunikasjonsvirksomhet gjennom et sentralkontor har blitt stadig viktigere.

I et forretningsmiljø har de fleste kontorer en direkte telefonlinje. Det kreves en telefon med flere linjer i resepsjonen, og mange konferanserom har høyttalertelefoner eller andre telekommunikasjonsenheter. Når du er blitt en telekommunikasjonskonsulent, er du ansvarlig for å følge med på alle enhetene, inkludert mobiltelefoner som er tilordnet bestemte ansatte eller rotert gjennom et team av mennesker.

Hver landlinje eller telefon kan være enten en direkte linje eller en forlengelse. Begge metodene krever at telekommunikasjonskonsulenten opprettholder navnet på personen i personalkatalogen, tilbakestiller talepostpassordet etter behov og stiller inn tillatelser for lang avstand. I mange firmaer er telekommunikasjonskonsulenten også ansvarlig for å håndtere regningene knyttet til disse tjenestene. Han eller hun må avstemme regnskapet mot de aktive linjene, bekrefte at alle anklagene er passende og samarbeide med avdelingslederne hvis det er problemer med regnskapet. De fleste firmaer gjennomgår telekommunikasjonstjenestekontraktene hvert år for å sikre at de mottar best mulig verdi, og dette administreres vanligvis av telekommunikasjonskonsulenten.