¿Cuáles son los diferentes tipos de calificaciones de técnicos informáticos?
Los técnicos de computadora suelen ser responsables de mantener sistemas de tecnología de la información (TI), instalar software y hacer reparaciones menores en las computadoras y otros hardware de TI. Mientras que las calificaciones de los técnicos informáticos varían de un empleador a otro, muchas personas empleadas en este campo tienen títulos universitarios. Algunos técnicos obtienen títulos universitarios vocacionales, mientras que otros se someten a una amplia capacitación en el trabajo.
Las universidades en muchos países ofrecen cursos de grado en informática, TI y otros temas relacionados. Muchas empresas reclutan graduados universitarios para asumir roles técnicos. Algunas empresas utilizan sistemas operativos complejos en cuyo caso las calificaciones del técnico informático enumerados en las publicaciones de trabajo pueden incluir un título avanzado con un enfoque en un hilo particular de informática o tecnología.
Las principales empresas a menudo emplean a no graduados en los trabajos de técnicos, pero muchas empresas requieren que estas personas hayan completado cursos de capacitación de TI de nivel no de grado en colegios comunitariosu otros establecimientos de aprendizaje. Las personas que asisten a estas clases normalmente se les enseña cómo resolver problemas que comúnmente se encuentran por personas que utilizan ciertos tipos de software. Los asistentes también pueden recibir algunas instrucciones básicas sobre la programación de computadoras para que puedan solucionar problemas menores sin tener que referir problemas al fabricante.
Muchas empresas emplean a graduados de secundaria en trabajos de técnicos informáticos de nivel de entrada. Estas personas reciben capacitación en el trabajo durante la cual se les enseña cómo reparar problemas mecánicos relacionados con los conductores, el cableado y las terminales de computadora. En muchos casos, estos técnicos son responsables de diagnosticar problemas en lugar de llevar a cabo reparaciones. Los técnicos deben tener una capacitación suficiente para determinar qué problemas deben remitirse al fabricante y cuáles pueden ser resueltos por técnicos internos más calificados.
Algunos hardware y softw¿Los fabricantes ofrecen tutoriales que están basados en el aula o disponibles en línea? Los técnicos que completan estos cursos reciben un certificado de finalización. Muchos empleadores enumeran certificados específicos de finalización entre las calificaciones del técnico informático que los posibles empleados deben poseer. En algunos casos, los fabricantes actualizan las clases de capacitación cada vez que los paquetes de software se cambian, en cuyo caso los técnicos pueden tener que volver a atacar estas clases para mantener sus calificaciones actualizadas.
Las principales empresas en algunas naciones occidentales subcontratan a las empresas asociadas con sede en otras partes del mundo. Las personas empleadas por estas empresas deben someterse al mismo tipo de capacitación que sus homólogos occidentales y muchos de estos técnicos tienen títulos de posgrado o no degradados. Además, las calificaciones de técnicos informáticos para trabajos subcontratados normalmente incluyen habilidades de segundo idioma. Estos técnicos deben tener habilidades lingüísticas suficientemente fuertes para interactuar paraEign clientes por correo electrónico, mensajero instantáneo o por teléfono.