¿Qué hace un banquero comercial?
Una carrera como banquero comercial es una buena opción para personas con habilidades interpersonales y una habilidad especial para manejar dinero. La mayoría de los puestos en este campo implican administrar una sucursal bancaria y proporcionar liderazgo al personal. Si bien las responsabilidades exactas de un banquero comercial pueden diferir dependiendo del banco, hay cinco tareas de trabajo comunes. Estos incluyen aprobar o negar préstamos, adquirir nuevos clientes, coordinar diferentes departamentos bancarios, supervisar a los miembros del personal y ayudar con el servicio al cliente.
Aprobar o negar préstamos a menudo es un deber primario de un banquero comercial. Cuando un solicitante busca el respaldo financiero para una inversión, como una casa o un automóvil, generalmente es el banquero comercial quien supervisa el proceso. Esta práctica generalmente implica reunirse con un solicitante, repasar una idea de inversión y verificar el historial crediticio. Si el préstamo suena financieramente factible, generalmente aprobará el préstamo y completará la documentación necesaria. De lo contrario, el solicitanteEl préstamo de 'se rechazará.
Otro aspecto integral de esta posición está adquiriendo constantemente nuevos clientes para la sucursal de un banco. Para que un banco prospere y se mantenga competitivo, es necesario establecer una sólida base de clientes. En consecuencia, un banquero comercial es a menudo el responsable de encontrar clientes rentables capaces de acumular interés. Para ser efectivo en su trabajo, ayuda que un banquero comercial tenga habilidades de comunicación sólida y un comportamiento accesible.
Coordinar diferentes departamentos bancarios también es un deber que garantiza que un banco opera de manera eficiente. Por ejemplo, un banquero comercial podría actuar como enlace entre cajeros, contadores y representantes de servicio al cliente. Esto puede incluir celebrar conversaciones individuales o reuniones grupales para discutir temas importantes. Realizar este rol de enlace puede establecer una comunicación abierta y ayudar a mantener diferentes departamentos en Tla misma página.
Un banquero comercial generalmente supervisará un número designado de miembros del personal también. Puede monitorear a los cajeros para asegurarse de que las transacciones financieras y el servicio al cliente se manejen correctamente. Además, puede verificar los cálculos de los contadores por la precisión. En consecuencia, este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo sólidas y la capacidad de supervisar múltiples áreas de un banco.
Un deber adicional implica ayudar con el servicio al cliente en ciertos momentos. Esto podría incluir tratar con las quejas de los clientes escaladas, capacitar a nuevos empleados o responder preguntas complejas que otro personal es incapaz de manejar. Además, si un banco experimentara un período muy ocupado, un banquero comercial ayudaría en varios departamentos. Para ser efectivo en esta área, debe ser adaptable y capaz de improvisar cuando sea necesario.