Was macht ein Commercial Banker?
Eine Karriere als Commercial Banker passt gut zu Menschen mit zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einem Händchen für den Umgang mit Geld. Die meisten Positionen in diesem Bereich umfassen die Leitung einer Bankfiliale und die Führung des Personals. Während die genauen Verantwortlichkeiten eines Geschäftsbankiers je nach Bank unterschiedlich sein können, gibt es fünf gemeinsame Aufgaben. Dazu gehören die Genehmigung oder Verweigerung von Krediten, die Akquise neuer Kunden, die Koordinierung verschiedener Bankabteilungen, die Überwachung der Mitarbeiter und die Unterstützung beim Kundenservice.
Die Genehmigung oder Verweigerung von Krediten ist häufig eine Hauptaufgabe eines Geschäftsbankiers. Wenn ein Antragsteller finanzielle Unterstützung für eine Investition wie ein Eigenheim oder ein Auto sucht, ist es in der Regel der Geschäftsbankier, der den Prozess überwacht. Diese Praxis beinhaltet in der Regel ein Treffen mit einem Antragsteller, die Prüfung einer Anlageidee und die Überprüfung des Bonitätsverlaufs. Wenn sich das Darlehen als finanziell realisierbar anhört, genehmigt er normalerweise das Darlehen und füllt die erforderlichen Unterlagen aus. Andernfalls wird das Darlehen des Antragstellers abgelehnt.
Ein weiterer wesentlicher Aspekt dieser Position ist die konsequente Gewinnung neuer Kunden für eine Bankfiliale. Damit eine Bank gedeihen und wettbewerbsfähig bleiben kann, ist es erforderlich, eine solide Kundenbasis aufzubauen. Infolgedessen ist häufig ein Geschäftsbanker dafür verantwortlich, rentable Kunden zu finden, bei denen Zinsen anfallen können. Um bei seiner Arbeit effektiv zu sein, ist es für einen Geschäftsbanker hilfreich, über fundierte Kommunikationsfähigkeiten und ein ansprechbares Verhalten zu verfügen.
Die Koordination verschiedener Bankabteilungen ist auch eine Aufgabe, die einen effizienten Bankbetrieb gewährleistet. Beispielsweise kann ein Geschäftsbanker als Verbindungsstelle zwischen Kassierern, Buchhaltern und Kundendienstmitarbeitern fungieren. Dies kann das Abhalten von Einzelgesprächen oder Gruppentreffen zur Erörterung wichtiger Themen umfassen. Das Durchführen dieser Verbindungsrolle kann eine offene Kommunikation herstellen und dazu beitragen, dass verschiedene Abteilungen auf derselben Seite bleiben.
Ein Geschäftsbanker beaufsichtigt in der Regel auch eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern. Er kann Kassierer überwachen, um sicherzustellen, dass Finanztransaktionen und Kundenservice korrekt gehandhabt werden. Darüber hinaus kann er die Berechnungen der Buchhalter auf ihre Richtigkeit überprüfen. Folglich erfordert diese Position eine Person mit soliden Führungsqualitäten und der Fähigkeit, mehrere Bereiche einer Bank zu überwachen.
Eine zusätzliche Aufgabe besteht darin, den Kundendienst zu bestimmten Zeiten zu unterstützen. Dies kann die Bearbeitung von eskalierten Kundenbeschwerden, die Schulung neuer Mitarbeiter oder die Beantwortung komplexer Fragen umfassen, die andere Mitarbeiter nicht bearbeiten können. Auch wenn eine Bank eine sehr geschäftige Zeit erleben sollte, würde ein Geschäftsbanker in verschiedenen Abteilungen aushelfen. Um in diesem Bereich effektiv zu sein, muss er anpassungsfähig sein und bei Bedarf improvisieren können.