Co robi bankier komercyjny?
Kariera jako bankiera komercyjnego pasuje do osób z umiejętnościami interpersonalnymi i talentem do radzenia sobie z pieniędzmi. Większość stanowisk w tej dziedzinie polega na zarządzaniu oddziałem bankowym i zapewnieniu kierownictwa personelowi. Chociaż dokładne obowiązki bankiera komercyjnego mogą się różnić w zależności od banku, istnieje pięć wspólnych obowiązków zawodowych. Obejmują one zatwierdzenie lub odmowę pożyczek, pozyskiwanie nowych klientów, koordynowanie różnych działów bankowych, nadzorowanie pracowników i pomoc w obsłudze klienta.
Zatwierdzenie lub odmowa pożyczek jest często podstawowym obowiązkiem bankiera komercyjnego. Kiedy wnioskodawca szuka wsparcia finansowego inwestycji, takiego jak dom lub samochód, zwykle bankier komercyjny nadzoruje ten proces. Ta praktyka zazwyczaj obejmuje spotkanie z wnioskodawcą, omówienie pomysłu inwestycyjnego i sprawdzanie historii kredytowej. Jeśli pożyczka brzmi finansowo, zwykle zatwierdzi pożyczkę i wypełni niezbędne dokumenty. W przeciwnym razie wnioskodawcaPożyczka zostanie odrzucona.
Kolejnym integralnym aspektem tej pozycji jest konsekwentnie pozyskiwanie nowych klientów oddziału banku. Aby bank mógł się rozwijać i pozostać konkurencyjnym, konieczne jest ustanowienie solidnej bazy klientów. W związku z tym bankier komercyjny jest często odpowiedzialny za znalezienie zyskownych klientów zdolnych do narastania odsetek. Aby być skutecznym w swojej pracy, pomaga komercyjnego bankiera mieć solidne umiejętności komunikacyjne i przystępne zachowanie.
Koordynacja różnych departamentów banków jest również obowiązkiem, który zapewnia efektywne działanie banku. Na przykład bankier komercyjny może działać jako łącznik między kasjerów, księgowymi i przedstawicielami obsługi klienta. Może to obejmować rozmowy jeden na jednego lub spotkania grupowe w celu omówienia ważnych problemów. Wykonanie tej roli łącznikowej może ustanowić otwartą komunikację i pomóc w utrzymaniu różnych działów w TOn sama strona.
bankier komercyjny zwykle nadzoruje również wyznaczoną liczbę pracowników. Może monitorować kasjerzy, aby upewnić się, że transakcje finansowe i obsługa klienta są poprawnie obsługiwane. Ponadto może sprawdzić obliczenia księgowych pod kątem dokładności. W związku z tym ta pozycja wymaga osoby o solidnych umiejętnościach przywódczych i zdolności do nadzorowania wielu obszarów banku.
Dodatkowy obowiązek polega na pomocy w obsłudze klienta w określonym czasie. Może to obejmować radzenie sobie z eskalowanymi skargami klientów, szkolenie nowych pracowników lub odpowiadanie na złożone pytania, że inny personel nie jest w stanie prowadzić. Ponadto, gdyby bank miałby bardzo pracowity okres, bankier komercyjny pomógłby w różnych działach. Aby być skutecznym w tym obszarze, musi być dostosowywany i możliwy do improwizacji w razie potrzeby.