商業銀行家は何をしますか？

商業銀行家としてのキャリアは、対人スキルとお金を扱うためのコツを持つ人々にぴったりです。この分野のほとんどのポジションには、銀行支店の管理と人員にリーダーシップを提供することが含まれます。商業銀行家の正確な責任は銀行によって異なる場合がありますが、5つの一般的な職務があります。これらには、ローンの承認または拒否、新規顧客の獲得、さまざまな銀行部門の調整、スタッフの監督、顧客サービスの支援が含まれます。申請者が家や車などの投資のための財政的支援を求めているとき、通常、プロセスを監督するのは商業銀行家です。この慣行には、通常、申請者との出会い、投資のアイデアを調べ、信用履歴をチェックすることが含まれます。融資が財政的に実行可能に聞こえる場合、彼は通常、ローンを承認し、必要な書類を記入します。それ以外の場合、申請者のローンは拒否されます。

このポジションの別の不可欠な側面は、銀行の支店の新しい顧客を一貫して取得することです。銀行が繁栄し、競争力を維持するためには、堅実な顧客ベースを確立する必要があります。したがって、商業銀行家は、多くの場合、利益を得ることができる収益性の高い顧客を見つける責任者です。彼の仕事に効果的であるために、商業銀行家が健全なコミュニケーションスキルと親しみやすい態度をとるのに役立ちます。

異なる銀行部門の調整は、銀行が効率的に運営されることを保証する義務でもあります。たとえば、商業銀行家は、窓口係、会計士、顧客サービスの代表者の間の連絡役として機能する場合があります。これには、重要な問題を議論するために1対1の会話やグループ会議を開催することが含まれます。このリエゾンの役割を実行すると、オープンなコミュニケーションを確立し、さまざまな部門をtに維持するのに役立ちます彼は同じページ。

商業銀行家は通常、指定された数のスタッフも監督します。彼は、金融取引と顧客サービスが正しく処理されるように、窓口係を監視することができます。さらに、彼は会計士の計算に正確さを確認することができます。その結果、この立場には、堅実なリーダーシップスキルと銀行の複数のエリアを監督する能力を持つ人が必要です。

追加の義務には、特定の時間に顧客サービスを支援することが含まれます。これには、エスカレートされた顧客の苦情への対処、新しい従業員のトレーニング、または他の担当者が処理できない複雑な質問への回答が含まれます。また、銀行が非常に忙しい期間を経験した場合、商業銀行家がさまざまな部門で助けてくれるでしょう。この分野で効果的であるためには、彼は適応可能であり、必要に応じて即興することができなければなりません。