¿Qué hace un controlador de crédito?

Los controladores de crédito son profesionales que participan en algún papel en la gestión de la parte financiera de una empresa. En algunos casos, el controlador se centrará en preparar y enviar facturas en cuentas de crédito a los clientes y trabajar con los clientes para ver que esas facturas estén liquidadas. Otros tipos de roles de controlador de crédito exigirán la gestión de los procesos que se utilizan para calificar a los clientes para recibir y mantener líneas de crédito, incluido el monto de esas líneas de crédito. Una compañía puede utilizar un solo controlador de crédito para todo este tipo de funciones, o construir un equipo de controladores administrados por un supervisor o gerente de control de crédito.

Un ejemplo del trabajo que puede hacer un controlador de crédito implica principalmente tareas de nivel de entrada que tiene que hacer con el proceso de facturación. Este tipo de controlador se centrará en asegurarse de que los detalles que se encuentran en las facturas de los clientes se ingresan correctamente, se evalúan los cargos correctos y verificar la cantidad total adeudada en la factura. ElEl controlador de crédito se asegurará de que los créditos pendientes se apliquen correctamente a la factura y, en general, asegúrese de que todos los detalles estén actualizados. El controlador también puede participar activamente en el reenvío de la factura verificada al cliente, utilizando medios como correo electrónico o publicación regular.

Otras posiciones de controlador de crédito pueden centrarse en otros aspectos de los tratos financieros de la empresa. Algunos se centrarán principalmente en los esfuerzos de recolección, seguidos con clientes que tienen facturas sobresalientes después de una cierta cantidad de tiempo, como 30, 60 o 90 días. Los esfuerzos a menudo incluirán el suministro de copias de reemplazo o trabajar con clientes para hacer arreglos para pagar saldos pendientes en una serie de cuotas. Dependiendo del grado de autoridad proporcionado al controlador de crédito, puede tener la capacidad de cerrar la cuenta del cliente a las compras futuras hasta que se pague el saldolleno.

Un controlador de crédito también puede participar en el proceso de evaluación de solicitudes de crédito de posibles clientes, y determinar si aprobar o no esas aplicaciones. En este rol, el controlador tomará medidas para confirmar la información contenida en la solicitud, ejecutar verificaciones de crédito al solicitante y usar cualquier otra estrategia necesaria para garantizar que la aprobación de la solicitud no presente un nivel de riesgo inaceptable para la empresa. Qué tan bien el controlador realiza estas tareas tendrá un impacto directo en la capacidad de la empresa para permanecer en el negocio, y también un impacto indirecto en los clientes que dependen de los privilegios de crédito extendidos por esa compañía.

Si bien los deberes exactos de un controlador de crédito pueden variar de un entorno comercial al siguiente, el rol a menudo se refiere a proteger el bienestar financiero del empleador. Al asegurarse de que las facturas sean correctas antes de que se envíen a los clientes, trabajeG para administrar la recolección de saldos adeudados en esas facturas e incluso ser parte del proceso de calificación para extender los privilegios de crédito a los clientes, el controlador de crédito contribuye con un servicio valioso a cualquier empresa. Incluso las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la presencia de un controlador que observa las transacciones financieras de la empresa y toma medidas cuando algún conjunto de circunstancias amenazan con causar algún tipo de daño financiero a la empresa.