¿Qué hace un empleado de la oficina general?
Las tareas exactas de un empleado general de la oficina varían mucho según el tamaño y el tipo de empresa. Sin embargo, en general, muchos empleados de la oficina general contestan el teléfono y hacen la presentación. También pueden responder a los clientes por correo electrónico, teléfono o carta impresa. Básicamente, los empleados generales completan muchas tareas diferentes según sea necesario para ayudar a facilitar el papeleo o el trabajo de la computadora dentro de un entorno de oficina. Muchos empleados de la oficina general ocupan puestos de nivel de entrada.
Algunos empleados de la oficina realizan recados que incluyen obtener café para reuniones. Pueden ser responsables de mantener los suministros de oficina bien almacenados. Un empleado general de la oficina puede enviar faxes, hacer fotocopias o abordar invitaciones corporativas a los clientes. Dependiendo de las necesidades departamentales, los empleados generales pueden hacer algunas tareas de contabilidad o entrada de datos. Algunos empleados preparan cartas o correos a los clientes.
Los tipos de tareas que realizan los empleados de oficina general podrían cambiar estacionalmente o incluso diariamente dependiendo de las necesidades de la empresa. Aunque General Office ClerkLos trabajos tienden a ser de nivel de entrada, hay algunos puestos de alto nivel en los que los empleados pueden escribir informes o realizar tareas de análisis de negocios. Los empleados generales de todos los niveles deben poder funcionar bien con otras personas y poder encajar fácilmente en la cultura de la oficina. Trabajar con precisión es importante para que los archivos se coloquen en el lugar correcto. A veces es necesario completar información sobre muchas tareas o proyectos diferentes para un empleado general.
Los deberes de un empleado general de oficinas en una pequeña empresa pueden diferir enormemente de las de alguien con la misma posición en un entorno corporativo. Por ejemplo, en muy pequeñas empresas, un secretario general puede hacer más recados, como cartas de correo y recoger el correo, así como abrirlo. Es más probable que este tipo de empleado sea responsable de las mismas tareas cada día, como responder al teléfono y esperar a los clientes. Los empleados postales y de farmacia a menudo deben recibirVe alguna capacitación en productos.
La revisión es una tarea de trabajo que un secretario general puede hacer en algunas oficinas porque puede ser beneficioso tener otro par de ojos revisando un documento importante o comunicación del cliente antes de que se envíe. En algunos casos, un empleado general de la oficina puede registrar las actas en las reuniones, aunque generalmente los secretarios o asistentes administrativos lo hacen. Hacer bien en un trabajo de empleado de la oficina general puede resultar en que el trabajador administrativo sea ascendido a una recepcionista o asistente administrativo.