Co dělá ředitel kanceláře?
Přesné povinnosti generálního ředitele se velmi liší v závislosti na velikosti a typu společnosti. Obecně však mnoho úředníků v kanceláři odpovídá na telefon a podává podání. Mohou také zákazníkům odpovědět e-mailem, telefonem nebo tištěným dopisem. Obecní úředníci v zásadě plní mnoho různých úkolů podle potřeby, aby usnadnili papírování nebo práci s počítačem v kancelářském prostředí. Mnoho úředníků v kanceláři zastává základní pozice.
Někteří úředníci provádějí pochůzky, které zahrnují získávání kávy pro schůzky. Mohou být odpovědní za řádné skladování kancelářských potřeb. Hlavní úředník může klientům odesílat faxy, pořizovat kopie nebo adresovat firemní pozvánky. Obecní úředníci mohou v závislosti na potřebách oddělení provádět některé účetní úkoly nebo zadávat údaje. Někteří úředníci připravují klientům dopisy nebo dopisy.
Typy úkolů, které vykonávají úředníci v kanceláři, se mohou sezónně nebo dokonce denně měnit v závislosti na potřebách společnosti. Přestože práce úředníků v kancelářích obvykle bývají na základní úrovni, existuje několik vedoucích pozic, ve kterých mohou úředníci psát zprávy nebo provádět úkoly obchodní analýzy. Obecní úředníci všech úrovní musí být schopni dobře spolupracovat s ostatními lidmi a musí být schopni se snadno začlenit do kancelářské kultury. Přesná práce je důležitá, takže soubory jsou umístěny na správném místě. Pro hlavního úředníka je někdy nutné vyplnit informace o mnoha různých úkolech nebo projektech.
Povinnosti ředitele kanceláře v malém podniku se mohou výrazně lišit od povinností někoho se stejným postavením v podnikovém prostředí. Například ve velmi malých podnicích může běžný úředník provozovat více pochůzek, jako jsou poštovní dopisy a vyzvedávání pošty, jakož i jejich otevírání. Tento typ úředníka bude také s větší pravděpodobností každý den odpovědný za stejné úkoly, jako je odpovídání na telefon a čekání na zákazníky. Úředníci poštovních a farmaceutických služeb musí často absolvovat školení o produktech.
Korektura je pracovní úkol, který může v některých kancelářích vykonávat hlavní úředník, protože může být užitečné nechat si před očima zkontrolovat důležitý dokument nebo komunikaci klienta s párem očí. V některých případech může úředník ústřední kanceláře zaznamenávat zápisy z jednání, i když to obvykle dělají tajemníci nebo administrativní asistenti. Dobrá práce v kanceláři úředníka může mít za následek povýšení úředníka na recepční nebo administrativní asistentku.