¿Qué hace un supervisor de prevención de pérdidas?
Un supervisor de prevención de pérdidas es responsable de proteger la propiedad de la tienda del robo y el robo. Él protege contra amenazas internas y externas, incluido el efectivo o el robo de inventario por parte de los empleados y el robo de tiendas por parte del público. El supervisor de prevención de pérdidas monitorea las operaciones de la tienda para detectar riesgos de seguridad potenciales, luego desarrolla planes integrales para ayudar a reducir estos riesgos. Como líder del equipo de seguridad de la tienda, también es responsable de administrar otro personal de prevención de pérdidas y capacitar a otros empleados en técnicas adecuadas de prevención de pérdidas y seguridad.
Uno de los principales trabajos de cualquier supervisor de prevención de pérdidas es administrar el personal de seguridad de la tienda. El supervisor contrata a un nuevo trabajador de prevención de pérdidas, y también supervisa la programación y la nómina para estos empleados. Puede desarrollar manuales de capacitación escritos para el personal de prevención de pérdidas o todos los trabajadores para ayudar a reducir la pérdida de propiedad y maximizar la seguridad. Este tipo de tareas de personal requieren una gran cantidad de papeleo y recreaciónOrd Mantener, que a menudo requiere el supervisor de prevención de pérdidas para usar programas o software especiales de computadora.
Estos profesionales también supervisan los sistemas de vigilancia en la tienda y sus alrededores. El supervisor de prevención de pérdidas y su personal ayudan a configurar y mantener cámaras de seguridad de circuito cerrado, y monitorear las imágenes de estas cámaras desde una oficina de seguridad central. También puede ser asignado para administrar investigaciones relacionadas con posibles robos de empleados, efectivo faltante o auditorías de inventario.
Al igual que todo el personal de seguridad, se espera que el supervisor de prevención de pérdidas actúe con el más alto nivel de profesionalismo y confidencialidad. Debe tratar con posibles ladrones y otros clientes problemáticos con cortesía y de acuerdo con la ley. También debe estar preparado para las amenazas de clientes y empleados, y debe estar capacitado para difundir situaciones físicamente peligrosas.
la pérdida preEl supervisor de Vention a menudo es responsable de desarrollar y mantener el plan general de prevención de pérdidas de la tienda. Esto incluye detectar oportunidades de problemas y promulgar un plan para evitar que ocurra este tipo de incidente. Algunas tiendas tienen a la policía local o agentes de aplicación de la ley recorren la tienda y asesoran al equipo de prevención de pérdidas sobre peligros potenciales. Una vez que se ha desarrollado una estrategia, el equipo de prevención de pérdidas debe capacitar a todo el personal en esta estrategia.
El personal de seguridad de la tienda debe tener en cuenta las amenazas internas y externas. Las amenazas internas pueden provenir de empleados que roban efectivo o mercancías, o que ayudan a amigos o familiares a robar la tienda. Los robos son otra amenaza importante, mientras que el robo en tiendas puede ser una ocurrencia frecuente en algunas tiendas. Los supervisores de prevención de pérdidas también deben promulgar planes para prevenir el vandalismo y otros daños dentro y fuera de la tienda.