¿Qué hace un ejecutivo de marketing?
Los deberes exactos de un ejecutivo de marketing difieren enormemente entre las organizaciones individuales, pero en última instancia, este individuo es responsable de coordinar los proyectos de los clientes y obtener resultados. Los ejecutivos de marketing deben mantenerse actualizados en las líneas de productos de los clientes, así como con las necesidades cambiantes del mercado objetivo. Dependiendo de la compañía y su rango dentro de ella, un ejecutivo de marketing puede planificar, supervisar y hacer un seguimiento de la distribución de proyectos promocionales, así como viajar a ferias comerciales. Los gerentes de marketing también pueden mantener información en el sitio web de la compañía, asistir a reuniones regularmente y comunicarse con los clientes mientras trabajan en un entorno de equipo.
Un ejecutivo de marketing puede informar a un gerente senior y tener asistentes que le informen. Durante los proyectos de marketing al cliente, esta estructura significará que el ejecutivo recibirá y dará instrucciones. Por lo general, los proyectos del cliente implicarán trabajar con otros departamentos, como la creatividad.Eam para producir folletos para una feria comercial o paquetes de información para un correo. En el caso de las campañas de marketing por correo electrónico, él o ella puede hacer una entrada de datos o asistentes directos para hacerlo, para mantener el proyecto en camino de su fecha límite.
Reunión en persona o hablando por teléfono con los clientes es parte de los trabajos de muchos ejecutivos de marketing. Deben construir una buena relación continua con los clientes y asegurarse de que se cumplan todos los plazos. Una vez que se lanza una nueva campaña de marketing, un ejecutivo de marketing hace un seguimiento con cada uno de los clientes para recibir comentarios. Si un ejecutivo de marketing informa a un gerente, él o ella discutirá cualquier problema importante del cliente o solicitará asesoramiento. Si hay alguna preocupación grave, el gerente senior puede hablar con el cliente.
Las reuniones regulares son comunes para los ejecutivos de marketing, especialmente en agencias o empresas más grandes. Muchos de estos pueden ser reuniones de departamento en WHSe discuten nuevos proyectos o programas de software de computadora. Algunos ejecutivos de marketing viajan con bastante frecuencia en su trabajo; Esto puede incluir destinos nacionales o internacionales dependiendo del alcance del cliente de la agencia. Otros ejecutivos no pueden realizar viajes de negocios a ferias comerciales, sino que trabajen en proyectos especiales como en promociones locales fuera de la oficina.
Los ejecutivos de marketing a menudo participan en campañas de prueba. El marketing es una actividad altamente orientada a los resultados. Un ejecutivo de marketing puede usar software de computadora para rastrear los resultados de las campañas. Se realizan comparaciones con promociones anteriores para que los ejecutivos de marketing puedan aprender qué estrategias funcionan mejor para cada público objetivo.