Hva gjør en markedsføringsleder?
De nøyaktige pliktene til en markedsføringsleder utmerker seg veldig mellom de enkelte organisasjoner, men til syvende og sist er denne personen ansvarlig for å koordinere klientprosjekter og få resultater. Markedsførere må holde seg oppdatert om kundenes produktlinjer så vel som med de endrede behovene i målmarkedet. Avhengig av selskapet og hans eller hennes rangering innen det, kan en markedsførende planlegge, føre tilsyn med og følge opp distribusjonen av salgsfremmende prosjekter samt reise til messer. Markedssjefer kan også opprettholde informasjon på selskapets hjemmeside, delta på møter regelmessig og kommunisere med kunder mens de jobber i et teammiljø.
En markedsføringsleder kan rapportere til en toppleder, samt ha assistenter som rapporterer til ham eller henne. Under klientmarkedsføringsprosjekter vil denne strukturen innebære at den utøvende både vil motta og gi instruksjoner. Klientprosjektene vil vanligvis involvere samarbeid med andre avdelinger, for eksempel det kreative teamet, for å produsere utdeling av handouts for en messe eller informasjonspakker for en utsendelse. I tilfelle av e-postmarkedsføringskampanjer, kan vedkommende gjøre dataoppføring, eller direkte assistenter i å gjøre det, for å holde prosjektet på sporet til fristen.
Å møte personlig med eller snakke på telefon med kunder er en del av mange markedsføringsjobber. De må bygge et godt løpende forhold til klienter og sørge for at alle frister overholdes. Når en ny markedsføringskampanje er lansert, følger en markedsføringsleder opp med hver klient for tilbakemelding. Hvis en markedsføringsleder rapporterer til en leder, vil han eller hun diskutere viktige klientproblemer eller be om råd. Hvis det er noen alvorlige bekymringer, kan toppsjefen snakke med klienten.
Vanlige møter er vanlige for markedsførere, spesielt i større byråer eller selskaper. Mange av disse kan være avdelingsmøter der nye prosjekter eller dataprogrammer blir diskutert. Noen markedsførere reiser ganske ofte i jobben sin; Dette kan omfatte nasjonale eller internasjonale destinasjoner, avhengig av kundens rekkevidde til byrået. Andre ledere kan ikke dra på forretningsreiser til messer, men jobber med spesielle prosjekter som for eksempel lokale kampanjer utenfor kontoret.
Markedsførere er ofte involvert i testkampanjer. Markedsføring er en veldig resultatorientert aktivitet. En markedsføringsleder kan bruke programvare for å spore resultatene fra kampanjer. Sammenligninger med tidligere kampanjer blir gjort slik at markedsførere kan lære hvilke strategier som fungerer best for hver målgruppe.