Was macht ein Marketing Executive?
Die genauen Aufgaben eines Marketingleiters unterscheiden sich stark zwischen den einzelnen Organisationen. Letztendlich ist diese Person jedoch dafür verantwortlich, Kundenprojekte zu koordinieren und Ergebnisse zu erzielen. Marketing-Manager müssen über die Produktlinien der Kunden sowie über die sich ändernden Bedürfnisse des Zielmarkts auf dem Laufenden bleiben. Abhängig vom Unternehmen und seinem Rang kann ein Marketingleiter die Verteilung von Werbeprojekten sowie das Reisen zu Messen planen, überwachen und verfolgen. Marketingmanager können auch Informationen auf der Website des Unternehmens pflegen, regelmäßig an Besprechungen teilnehmen und mit Kunden kommunizieren, während sie in einer Teamumgebung arbeiten.
Ein Marketing-Manager kann einem Senior Manager Bericht erstatten sowie Assistenten an ihn oder sie berichten lassen. Bei Kundenmarketingprojekten bedeutet diese Struktur, dass die Führungskraft Anweisungen erhält und erteilt. In der Regel arbeiten die Kundenprojekte mit anderen Abteilungen zusammen, z. B. mit dem Kreativteam, um Handzettel für eine Messe oder Informationspakete für ein Mailing zu erstellen. Im Falle von E-Mail-Marketingkampagnen kann er oder sie Daten eingeben oder Assistenten damit beauftragen, das Projekt auf dem neuesten Stand zu halten.
Das persönliche Treffen mit Kunden oder das Telefonieren mit Kunden gehört zu den Aufgaben vieler Marketing-Manager. Sie müssen eine gute Beziehung zu den Kunden aufbauen und sicherstellen, dass alle Fristen eingehalten werden. Sobald eine neue Marketingkampagne gestartet wurde, bittet ein Marketingleiter die Kunden um Feedback. Wenn ein Marketing-Manager einem Manager Bericht erstattet, bespricht er wichtige Kundenfragen oder bittet ihn um Rat. Bei ernsthaften Bedenken kann der Senior Manager mit dem Kunden sprechen.
Regelmäßige Meetings sind für Marketing-Führungskräfte üblich, insbesondere in größeren Agenturen oder Unternehmen. Bei vielen davon kann es sich um Abteilungssitzungen handeln, in denen neue Projekte oder Computersoftwareprogramme erörtert werden. Einige Marketing-Manager sind häufig in ihrem Job unterwegs. Dies kann je nach Kundenreichweite der Agentur nationale oder internationale Ziele umfassen. Andere Führungskräfte unternehmen möglicherweise keine Geschäftsreisen zu Messen, sondern arbeiten an speziellen Projekten, z. B. bei lokalen Werbeaktionen außerhalb des Büros.
Marketing-Manager sind häufig an Testkampagnen beteiligt. Marketing ist eine sehr ergebnisorientierte Tätigkeit. Ein Marketing-Manager kann Computersoftware verwenden, um die Ergebnisse von Kampagnen zu verfolgen. Es werden Vergleiche mit früheren Werbeaktionen angestellt, damit Marketing-Manager herausfinden können, welche Strategien für die jeweilige Zielgruppe am besten funktionieren.