Cosa fa un dirigente del marketing?

I compiti esatti di un dirigente del marketing differiscono notevolmente tra le singole organizzazioni, ma alla fine questo individuo è responsabile del coordinamento dei progetti dei clienti e del ottenimento dei risultati. I dirigenti di marketing devono essere aggiornati sulle linee di prodotti dei clienti e con le mutevoli esigenze del mercato di riferimento. A seconda dell'azienda e del suo grado al suo interno, un dirigente del marketing può pianificare, supervisionare e seguire la distribuzione di progetti promozionali e viaggiare per le fiere. I responsabili del marketing possono anche mantenere informazioni sul sito Web dell'azienda, partecipare regolarmente alle riunioni e comunicare con i clienti mentre lavorano in un ambiente di squadra.

Un dirigente del marketing può riferire a un senior manager e avere assistenti che gli riportano. Durante i progetti di marketing dei clienti, questa struttura significherà che l'esecutivo riceverà e fornirà indicazioni. In genere, i progetti del cliente implicheranno il lavoro con altri dipartimenti come il Creative TEAM per produrre dispense per una fiera o pacchetti di informazioni per un mailing. Nel caso delle campagne di marketing e-mail, può effettuare l'inserimento di dati o gli assistenti diretti nel farlo, per mantenere il progetto sulla buona strada.

Incontro di persona con o parlando al telefono con i clienti fa parte dei lavori di molti dirigenti di marketing. Devono costruire un buon rapporto in corso con i clienti e assicurarsi che tutte le scadenze siano rispettate. Una volta lanciata una nuova campagna di marketing, un dirigente del marketing segue a ciascuno dei clienti per un feedback. Se un dirigente del marketing riporta a un manager, discuterà eventuali importanti problemi dei clienti o chiederà consigli. In caso di gravi preoccupazioni, il senior manager può parlare con il cliente.

Incontri regolari sono comuni per i dirigenti del marketing, in particolare in agenzie o aziende più grandi. Molti di questi potrebbero essere riunioni del dipartimento in WHVengono discussi nuovi progetti o programmi di software per computer. Alcuni dirigenti di marketing viaggiano abbastanza spesso nel loro lavoro; Ciò può includere destinazioni nazionali o internazionali a seconda della portata del cliente dell'agenzia. Altri dirigenti potrebbero non fare viaggi di lavoro per le fiere, ma lavorare su progetti speciali come le promozioni locali al di fuori dell'ufficio.

I dirigenti di marketing sono spesso coinvolti nelle campagne di test. Il marketing è un'attività altamente orientata ai risultati. Un dirigente del marketing può utilizzare software per tracciare i risultati delle campagne. Vengono fatti confronti con promozioni precedenti in modo che i dirigenti del marketing possano imparare quali strategie funzionano meglio per ogni pubblico di destinazione.