¿Qué hace un supervisor de transporte?
Un supervisor de transporte puede funcionar en una variedad de industrias, como escuelas, envío de paquetes y distribución, así como en muchos otros. Se requiere que el supervisor guíe a los empleados y participe en problemas de servicio al cliente y preocupaciones de seguridad. Esta persona también debe mantener una variedad de registros de trabajo, como hojas de tiempo, informes de trabajo y registros de inventario. Los requisitos especiales para el puesto implican poca educación formal, con énfasis en la experiencia laboral o la capacitación en el trabajo.
Los supervisores de transporte están involucrados en las operaciones diarias de una empresa en una variedad de niveles que comienzan con entrevistas y contratando nuevos empleados. Son responsables de capacitar a las nuevas contrataciones de acuerdo con las pautas de la compañía y deben asignar rutas a los nuevos conductores mientras programan las rutas existentes. Los supervisores envían conductores a ubicaciones según sea necesario y ocasionalmente se les puede requerir que maneje una ruta ellos mismos. También manejan las quejas de los clientes sobre los conductores de rutas o Dbienes obtenidos recibidos.
La posición también implica revisar, compilar y reenviar papeles e informes a los departamentos adecuados. Se requiere que el supervisor de transporte se adhiera a las directrices de presupuesto estrictas y debe saber cómo analizar los informes de presupuesto. El supervisor revisa los informes diarios y semanales realizados por los conductores en relación con las horas de trabajo y millas registradas para fines de nómina. También realizan un seguimiento de los gastos con respecto al mantenimiento de vehículos y la cantidad de combustible utilizado diariamente.
Los problemas de seguridad y legales son una grave preocupación para muchas empresas involucradas en la industria del transporte. El supervisor debe tener conocimiento de las leyes de transporte actuales para evitar que ocurran accidentes. Depende del supervisor de transporte coordinar las reuniones de seguridad para que los conductores se aseguren de que cada uno se adhiera a los estándares de seguridad y las leyes actuales de transporte. En caso deUn accidente, el supervisor inicia una investigación para determinar la causa del accidente al hablar directamente con los conductores y revisar los informes policiales. El supervisor toma medidas sobre los hallazgos, compila un informe escrito y envía este informe a la alta gerencia.
La única educación formal requerida para el puesto de supervisor de transporte es un diploma de escuela secundaria. Muchos empleadores buscan candidatos con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación junto con la capacidad de realizar múltiples tareas. La experiencia previa como supervisor y amplio conocimiento de la industria del transporte también son útiles para asegurar un puesto. El conocimiento de programas de computadora como Microsoft Word®, Excel® y Outlook® también es útil.