Cosa fa un supervisore dei trasporti?
Un supervisore dei trasporti può lavorare in una varietà di settori come scuole, spedizione e distribuzione di pacchi e molti altri. Il supervisore è tenuto a guidare i dipendenti ed è coinvolto in questioni relative al servizio clienti e problemi di sicurezza. Questa persona deve inoltre conservare una varietà di registri di lavoro come fogli presenze, rapporti di lavoro e registri di inventario. Requisiti speciali per la posizione comportano poca istruzione formale, con particolare attenzione all'esperienza lavorativa o alla formazione sul posto di lavoro.
I supervisori dei trasporti sono coinvolti nelle operazioni quotidiane di un'azienda a vari livelli, a partire dal colloquio e dall'assunzione di nuovi dipendenti. Sono responsabili dell'addestramento di nuovi assunti in conformità con le linee guida aziendali e sono tenuti ad assegnare percorsi a nuovi conducenti durante la pianificazione di percorsi esistenti. I supervisori inviano i conducenti alle posizioni in base alle esigenze e possono occasionalmente essere tenuti a guidare un percorso da soli. Gestiscono anche i reclami dei clienti relativi ai conducenti di rotte o merci danneggiate ricevute.
La posizione prevede anche la revisione, la compilazione e l'inoltro di documenti e relazioni ai dipartimenti competenti. Il supervisore del trasporto è tenuto ad aderire a rigide linee guida di bilancio e deve sapere come analizzare i rapporti di bilancio. Il supervisore esamina i rapporti giornalieri e settimanali fatti dai conducenti in relazione alle ore di lavoro e alle miglia registrate ai fini del libro paga. Inoltre, tengono traccia delle spese relative alla manutenzione dei veicoli e alla quantità di carburante utilizzata quotidianamente.
La sicurezza e le questioni legali sono una seria preoccupazione per molte aziende coinvolte nel settore dei trasporti. Il supervisore deve essere a conoscenza delle leggi vigenti in materia di trasporto per prevenire il verificarsi di incidenti. Spetta al supervisore dei trasporti coordinare le riunioni di sicurezza per i conducenti per garantire che ciascuna aderisca agli standard di sicurezza e alle leggi vigenti in materia di trasporto. In caso di incidente, il supervisore avvia un'indagine per determinare la causa dell'incidente parlando direttamente con i conducenti e rivedendo i rapporti della polizia. Il supervisore prende provvedimenti in merito ai risultati, compila un rapporto scritto e lo sottopone all'alta direzione.
L'unica istruzione formale richiesta per la posizione di supervisore dei trasporti è un diploma di scuola superiore. Molti datori di lavoro cercano candidati con eccellenti capacità interpersonali e comunicative insieme alla capacità di svolgere più attività. Anche la precedente esperienza come supervisore e una vasta conoscenza del settore dei trasporti sono utili per garantire una posizione. È utile anche la conoscenza di programmi per computer come Microsoft Word®, Excel® e Outlook®.