Wat doet een transportbegeleider?
Een transportbegeleider kan werken in verschillende industrieën, zoals scholen, pakketverzending en distributie, evenals vele anderen. De supervisor is verplicht werknemers te begeleiden en is betrokken bij problemen met de klantenservice en veiligheidsproblemen. Deze persoon moet ook verschillende werkgegevens bijhouden, zoals tijdsbladen, taakrapporten en inventarislogboeken. Speciale vereisten voor de functie omvatten weinig formeel onderwijs, met de nadruk op werkervaring of training op het werk.
Transportbegeleiders zijn betrokken bij de dagelijkse activiteiten van een bedrijf op verschillende niveaus die beginnen met interviewen en het inhuren van nieuwe werknemers. Ze zijn verantwoordelijk voor het trainen van nieuwe medewerkers in overeenstemming met de bedrijfsrichtlijnen en moeten routes toewijzen aan nieuwe stuurprogramma's tijdens het plannen van bestaande routes. Supervisors sturen stuurprogramma's naar locaties indien nodig en kunnen af en toe verplicht zijn om zelf een route te rijden. Ze behandelen ook klachten van klanten met betrekking tot stuurprogramma's van routes of DAMAGED GOEDEREN ontvangen.
De positie omvat ook het beoordelen, samenstellen en doorsturen van papieren werk en rapporten aan de juiste afdelingen. De transportbegeleider moet zich houden aan strikte budgetrichtlijnen en moet weten hoe budgetrapporten moeten worden geanalyseerd. De supervisor beoordeelt dagelijkse en wekelijkse rapporten van chauffeurs ten opzichte van werkuren en mijlen die zijn vastgelegd voor loondoeleinden. Ze houden ook de uitgaven bij met betrekking tot het onderhoud van voertuigen en de hoeveelheid brandstof die dagelijks wordt gebruikt.
Veiligheid en juridische kwesties vormen een serieuze zorg voor veel bedrijven die betrokken zijn bij de transportsector. De supervisor moet kennis hebben van de huidige transportwetten om te voorkomen dat er ongelukken plaatsvinden. Het is aan de transportbegeleider om de veiligheidsbijeenkomsten voor bestuurders te coördineren om ervoor te zorgen dat elk zich aan veiligheidsnormen en de huidige transportwetten houdt. In het geval vanEen ongeval, de supervisor, initieert een onderzoek om de oorzaak van het ongeval te bepalen door rechtstreeks met bestuurders te spreken en politierapporten te herzien. De supervisor onderneemt actie op de bevindingen, stelt een schriftelijk rapport op en dient dit rapport in bij Upper Management.
De enige formele opleiding die nodig is voor de functie van een transportbegeleider is een middelbare schooldiploma. Veel werkgevers zoeken naar kandidaten met uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, samen met het vermogen om te multi-task. Eerdere ervaring als supervisor en uitgebreide kennis van de transportindustrie zijn ook nuttig bij het veiligstellen van een functie. Kennis van computerprogramma's zoals Microsoft Word®, Excel® en Outlook® is ook nuttig.