¿Qué es un especialista médico administrativo?
Un especialista administrativo médico es un administrador de oficina que tiene habilidades especializadas relacionadas con el campo de la salud. Este puesto se conoció en algún momento como secretario médico, pero a medida que los puestos de secretario se han convertido en puestos más técnicos y especializados, el nombre oficial ha evolucionado para reflejar la creciente responsabilidad del trabajo también. Un especialista administrativo en cualquier capacidad realiza tareas de oficina y gestiona archivos de oficina, sistemas y la mayoría de las funciones diarias requeridas por el personal de oficina. Un especialista administrativo médico realiza todas estas tareas, pero también debe tener un amplio conocimiento del campo médico.
Los especialistas médicos administrativos pueden trabajar en un hospital, para un médico en práctica privada, en un centro de investigación médica o para un departamento de salud estatal. El enfoque de un puesto puede estar en un área específica, como la facturación del seguro o los registros de pacientes, según el entorno en el que se elija trabajar. Aunque cada puesto puede requerir conocimientos médicos específicos, las áreas generales en las que un especialista debe ser competente son la comunicación médica y las nuevas tecnologías de oficina que se aplican a las personas en el campo de la salud.
Muchos profesionales administrativos sirven como centro de comunicación para una oficina u organización. Esto significa que es su responsabilidad mantenerse al tanto de los cambios en los procedimientos y difundir esta información al personal. En un entorno médico, es esencial que un especialista administrativo médico tenga un conocimiento práctico de la terminología médica para comprender y comunicar adecuadamente este tipo de información vital.
El especialista también debe comprender los procedimientos médicos, las prácticas de facturación de seguros y los procedimientos y pruebas de laboratorio. La información de salud es privada y es importante que un especialista administrativo médico sepa qué información es especialmente sensible. Esto asegura que los pacientes no se sientan avergonzados o incómodos al mencionar temas delicados frente a otros.
Los aspectos técnicos de un trabajo como especialista médico administrativo pueden incluir la transcripción de registros médicos, la aplicación de códigos de seguro en sistemas de facturación computarizados y la administración de un sistema de programación de citas de pacientes. Algunos trabajos requieren conocimiento de sistemas de seguros electrónicos especializados como Medicaid, y otros trabajos requieren habilidades avanzadas en el software de oficina convencional. Dado que muchos médicos asisten a conferencias y conferencias para mantenerse al día con los avances en el campo de la medicina, algunos especialistas dedican mucho tiempo a realizar investigaciones académicas y preparar presentaciones.
Todos los especialistas administrativos médicos deben ser competentes en una computadora. Todos deben estar familiarizados con los procedimientos operativos estándar para un consultorio médico, y todos deben estar familiarizados con los términos médicos. Los especialistas administrativos médicos más avanzados también tendrán un vasto conocimiento en una o más especializaciones médicas.