Co je to lékařský administrativní pracovník?
Zdravotnický administrativní specialista je administrativní pracovník, který má specializované dovednosti vztahující se k oblasti zdravotnictví. Tato pozice byla známa jako lékařská sekretářka, ale protože se sekretářské pozice vyvinuly do více technických, specializovaných pozic, oficiální název se vyvinul tak, aby odrážel rostoucí odpovědnost za tuto práci. Administrativní pracovník v jakékoli funkci vykonává administrativní úkoly a spravuje kancelářské soubory, systémy a většinu denních funkcí vyžadovaných od administrativních pracovníků. Všechny tyto úkoly vykonává lékařský administrativní pracovník, ale musí mít také rozsáhlé znalosti z oblasti medicíny.
Zdravotní administrativní specialisté mohou pracovat v nemocnici, u lékaře v soukromé praxi, v lékařském výzkumném zařízení nebo pro státní zdravotnické oddělení. Zaměření pozice může být v určité oblasti, jako je fakturace pojištění nebo záznamy o pacientech, v závislosti na prostředí, ve kterém se člověk rozhodne pracovat. Ačkoli každá pozice může vyžadovat specifické lékařské znalosti, obecné oblasti, které by měl být odborník schopen, jsou lékařská komunikace a nové kancelářské technologie, které se vztahují na oblasti v oblasti zdraví.
Mnoho administrativních pracovníků slouží jako komunikační centrum pro kancelář nebo organizaci. To znamená, že je jejich povinností držet krok se změnami postupů a šířit tyto informace zaměstnancům. V lékařském prostředí je nezbytné, aby lékařský administrativní pracovník měl pracovní znalosti lékařské terminologie, aby porozuměl a řádně sdělil tento typ životně důležitých informací.
Specialista musí také rozumět lékařským postupům, postupům účtování pojištění a laboratorním postupům a testům. Zdravotní informace jsou soukromé a je důležité, aby lékařský administrativní pracovník věděl, které informace jsou zvláště citlivé. To zajišťuje, že pacienti nejsou v rozpacích nebo nepříjemných zmínkách o citlivých tématech před ostatními.
Technické aspekty práce zdravotnického administrativního specialisty mohou zahrnovat přepis zdravotnických záznamů, použití kódů pojištění v počítačových fakturačních systémech a správu systému plánování schůzek pacienta. Některá pracovní místa vyžadují znalost specializovaných elektronických pojišťovacích systémů, jako je Medicaid, a jiná pracovní místa vyžadují pokročilé dovednosti v běžném kancelářském softwaru. Vzhledem k tomu, že mnoho lékařů navštěvuje konference a přednášky, aby drželi krok s pokrokem v oblasti medicíny, někteří odborníci tráví hodně času vědeckým výzkumem a přípravou prezentací.
Všichni odborníci v oblasti administrativní správy musí být zdatní v počítači. Všichni musí být obeznámeni se standardními operačními postupy pro lékařskou ordinaci a všichni musí být obeznámeni s lékařskými pojmy. Nejpokročilejší odborníci v oblasti lékařské administrativy budou mít také rozsáhlé znalosti v jedné nebo více lékařských specializacích.