¿Qué es un especialista en telecomunicaciones?
Un especialista en telecomunicaciones es un profesional capacitado que se especializa en el diseño, la instalación y el mantenimiento de varios sistemas de comunicación utilizados para transmitir y recibir información. En los primeros días de la industria de las telecomunicaciones, el enfoque principal de este título de trabajo fue en los sistemas telefónicos. De hecho, las compañías de operadores de telecomunicaciones con cable continúan reteniendo la mayor cuota de mercado de la industria hoy. Sin embargo, con el rápido avance de la tecnología, el papel del especialista en telecomunicaciones se ha expandido para incluir el servicio de los sistemas de comunicación de video, celular y digital.
Si bien la gestión de la comunicación de voz sigue siendo una responsabilidad dominante para el especialista en telecomunicaciones, la tecnología digital permite una utilización mucho mayor de las redes de telecomunicaciones. Anteriormente, los sistemas analógicos proporcionaron comunicación entre dos o más usuarios conectados a través de una serie de cables que se vinculan a una oficina central, desde la cual los datos serían TRansmitido a través de interruptores o intercambios. En contraste, las redes digitales dividen los datos en paquetes que viajan a través de cables y enrutadores de fibra óptica y se reconstruyen una vez entregados al destino objetivo. Este método ayuda a administrar mejor el ancho de banda, o la cantidad de recursos de transmisión disponibles que se utilizan. A la luz de un uso cada vez mayor de Internet para facilitar la comunicación global, un conocimiento profundo de la tecnología digital representa una clara ventaja para el especialista en términos de ayudar a los clientes a manejar la necesidad de un mayor volumen y velocidad de transmisión de datos.
Un especialista en telecomunicaciones también es un planificador estratégico en términos de guiar a los clientes en el diseño de la arquitectura del sistema que cumplirá con éxito con los requisitos de telecomunicaciones actuales y futuros. Esto significa que el papel requiere habilidades de comunicación personal excepcionales y, tal vezMás importante aún, excelentes habilidades de escucha. Con demasiada frecuencia, un cliente puede no ser capaz de predecir qué equipo puede ser necesario hoy, mucho menos varios años en el futuro. Esto se debe en gran medida a la falta de comprensión de las tecnologías y tendencias actuales. Esta es una razón por la cual el especialista generalmente comienza como y sigue siendo la principal fuente de contacto para presentar cualquier problema técnico o de mantenimiento para el cliente.
La gestión de proyectos es otro talento que debe poseer un exitoso especialista en telecomunicaciones. Los proyectos pueden ser pequeños en alcance, o operaciones complejas que involucran la instalación y mantenimiento de sistemas de correo electrónico, redes de bases de datos, sistemas inalámbricos e incluso la capacidad de transmitir datos por satélite. Dado que la implementación de estos sistemas puede involucrar a equipos de personal de apoyo interno o incluso proveedores externos, la capacidad de administrar y supervisar a las personas de manera efectiva también es un requisito necesario.
capacitación adecuada y un compromiso con continuarLa educación es esencial para seguir siendo competitiva y mejorar la oportunidad de avance. Si bien muchas personas que ingresan a esta industria a menudo se benefician de la capacitación en el trabajo, la mayoría de los empleadores esperan que los candidatos tengan un título de asociado o mayor en telecomunicaciones o campo relacionado. También se recomienda la educación y capacitación formal en software de computadora.