¿Qué es un coordinador de operaciones?
Un coordinador de operaciones es la persona a cargo de organizar y sincronizar las actividades de varios gerentes y departamentos dentro de una empresa. A diferencia de un gerente de operaciones, que dirige las operaciones reales de la compañía, un coordinador de operaciones se asegura de que los programas, reuniones y objetivos de cada departamento funcionen en armonía. Su trabajo es detectar conflictos desde el principio y resolverlos a satisfacción de todas las partes involucradas. Dependiendo de la industria y la discreción del director de recursos humanos, el puesto también puede ser mencionado por otro título, como el coordinador de eventos o el coordinador de información.
habilidades de comunicación
Esta persona debe ser un comunicador maestro para ser efectivo y exitoso. Él o ella también debe poder adaptarse rápidamente al cambio. Si incluso un departamento cambia sus planes, objetivos u objetivos, podría afectar significativamente las operaciones generales de la compañía. El papel del coordinador requiere que evalúe rápidamenteLos efectos de las circunstancias cambiantes y desarrollar estrategias que influirán mínimamente en otros departamentos. La capacidad de procesar e implementar los cambios de manera rápida e independiente es un atributo invaluable para un coordinador de operaciones.
Planificación y programación
Los proyectos de planificación y programación proactivos son otra parte importante del trabajo de un coordinador de operaciones. Esto requiere interactuar con agencias y organizaciones externas, así como asegurarse de que el personal clave de la compañía esté disponible según sea necesario. Muchas veces, el trabajo conlleva organizar simultáneamente múltiples proyectos, lo que requiere habilidades de programación y gestión del tiempo ejemplares. También requiere reunirse con contratistas externos, proveedores de servicios y proveedores para establecerse en detalles específicos.
habilidades informáticas
Tener excelentes habilidades de software de computadora es un gran activo para un coordinador de operaciones.Ser capaz de comunicarse electrónicamente ahorra tiempo interna y externamente, y la planificación de los horarios se simplifica mediante el uso de la hoja de cálculo de la computadora y el software de calendario. La experiencia en la creación de presentaciones visuales con software multimedia también puede ser útil.
Soporte del administrador de operaciones
A menudo se espera que un coordinador de operaciones ayude al gerente de operaciones además de sus otras responsabilidades. Esto generalmente requiere una revisión regular y, a veces, revisar el horario del gerente. El puesto también puede requerir que haga arreglos de viajes y hoteles para el gerente de operaciones y confirmar los itinerarios.
Calificaciones
Los requisitos educativos para un puesto de coordinador de operaciones varían mucho de una compañía a otra. A veces se requiere una licenciatura, pero el requisito puede ser renunciado si es evidente experiencia laboral comparable. Un fondo de trabajo adecuado puede incluir Suppo administrativo o administrativoPosiciones de RT que demostraron que el candidato era un excelente comunicador y tenía habilidades multitarea competentes.