Wat is een operationeel coördinator?
Een operationeel coördinator is de persoon die verantwoordelijk is voor het organiseren en synchroniseren van de activiteiten van verschillende managers en afdelingen binnen een bedrijf. In tegenstelling tot een operations manager, die de werkelijke activiteiten van het bedrijf aanstuurt, zorgt een operations coördinator ervoor dat de schema's, vergaderingen en doelstellingen van elke afdeling in harmonie werken. Zijn of haar taak is om conflicten vroegtijdig op te sporen en op te lossen tot tevredenheid van alle betrokken partijen. Afhankelijk van de branche en de discretie van de directeur personeelszaken, kan de functie ook worden aangeduid met een andere titel, zoals evenementencoördinator of informatiecoördinator.
Communicatie vaardigheden
Deze persoon moet een meester-communicator zijn om effectief en succesvol te zijn. Hij of zij moet zich ook snel kunnen aanpassen aan veranderingen. Als zelfs één afdeling zijn plannen, doelen of doelstellingen wijzigt, kan dit de algehele activiteiten van het bedrijf aanzienlijk beïnvloeden. De rol van de coördinator vereist dat hij of zij snel de effecten van veranderende omstandigheden beoordeelt en strategieën ontwikkelt die andere afdelingen minimaal zullen beïnvloeden. De mogelijkheid om ideeën snel en onafhankelijk te verwerken en wijzigingen door te voeren, is van onschatbare waarde voor een operationeel coördinator.
Planning en planning
Projecten proactief plannen en plannen is een ander belangrijk onderdeel van het werk van een operationeel coördinator. Dit vereist interactie met externe instanties en organisaties, en ervoor zorgen dat het belangrijkste personeel van het bedrijf beschikbaar is als dat nodig is. Vaak omvat de taak het gelijktijdig organiseren van meerdere projecten, wat een voorbeeldige planning en tijdmanagementvaardigheden vereist. Het vereist ook een ontmoeting met externe contractanten, dienstverleners en leveranciers om specifieke details te regelen.
Computer vaardigheden
Uitstekende computervaardigheden zijn een grote troef voor een operationeel coördinator. In staat zijn om elektronisch intern en extern te communiceren, bespaart tijd, en planningsschema's worden vereenvoudigd door het gebruik van computer spreadsheet- en kalendersoftware. Expertise in het maken van visuele presentaties met multimediasoftware kan ook nuttig zijn.
Ondersteuning van de Operations Manager
Van een operationeel coördinator wordt vaak verwacht dat hij de operations manager bijstaat naast zijn of haar andere verantwoordelijkheden. Dit vereist doorgaans een regelmatige herziening en soms herziening van het schema van de manager. De functie kan hem of haar ook verplichten om reis- en hotelarrangementen te maken voor de operations manager en om routes te bevestigen.
kwalificaties
De opleidingsvereisten voor een functie als operationeel coördinator variëren sterk van bedrijf tot bedrijf. Een bachelordiploma is soms vereist, maar van deze eis kan worden afgezien als vergelijkbare werkervaring duidelijk is. Een geschikte werkachtergrond kan bestaan uit administratieve of administratieve ondersteunende functies die aantoonden dat de kandidaat een uitstekende communicator was en bekwame multitaskingvaardigheden had.