Hvad er en operationskoordinator?
En operationskoordinator er den person, der er ansvarlig for at organisere og synkronisere aktiviteterne hos forskellige ledere og afdelinger i en virksomhed. I modsætning til en driftsleder, der leder virksomhedens faktiske drift, sørger en operationskoordinator for, at hver afdelings tidsplaner, møder og mål fungerer i harmoni. Hans eller hendes job er tidligt at opdage konflikter og løse dem tilfredshed med alle de involverede parter. Afhængig af branchen og personaledirektørens skøn, kan positionen også henvises til med en anden titel, såsom begivenhedskoordinator eller informationskoordinator.
Kommunikationsegenskaber
Denne person skal være en masterkommunikator for at være effektiv og vellykket. Han eller hun skal også være i stand til hurtigt at tilpasse sig forandringer. Hvis selv en afdeling ændrer sine planer, mål eller mål, kan det påvirke virksomhedens samlede drift væsentligt. Koordinatorens rolle kræver, at han eller hun hurtigt vurderer virkningerne af skiftende omstændigheder og udvikler strategier, der minimalt vil påvirke andre afdelinger. Evnen til hurtigt og uafhængigt at behandle ideer og implementere ændringer er en uvurderlig egenskab for en operationskoordinator.
Planlægning og planlægning
Proaktiv planlægning og planlægning af projekter er en anden vigtig del af en driftskoordinatorens job. Dette kræver interaktion med eksterne agenturer og organisationer samt at sikre, at virksomhedens nøgelpersonale er tilgængelige efter behov. Mange gange indebærer jobbet samtidig arrangering af flere projekter, hvilket kræver eksemplarisk planlægning og tidsstyringsevner. Det kræver også et møde med eksterne entreprenører, tjenesteudbydere og leverandører for at nøjes med specifikke detaljer.
Computerfærdigheder
At have fremragende computersoftwarefærdigheder er et godt aktiv for en operationskoordinator. At være i stand til elektronisk at kommunikere internt og eksternt sparer tid, og planlægningsplaner forenkles ved brug af computerens regneark og kalendersoftware. Ekspertise i at skabe visuelle præsentationer med multimediesoftware kan også være nyttige.
Support til Operations Manager
En operationskoordinator forventes ofte at hjælpe driftslederen ud over hans eller hendes andet ansvar. Dette kræver generelt regelmæssig gennemgang og undertiden revision af lederens tidsplan. Stillingen kan også kræve, at han eller hun foretager rejse- og hotelarrangementer for driftslederen og for at bekræfte ruter.
kvalifikationer
Uddannelseskrav til en operationskoordinatorposition varierer meget fra det ene firma til det andet. Nogle gange kræves en bachelorgrad, men kravet kan fraviges, hvis der er tydelige arbejdserfaringer. En passende arbejdsbaggrund kan omfatte gejstlige eller administrative supportstillinger, der viste, at kandidaten var en fremragende kommunikator og har dygtige multitasking-færdigheder.