¿Qué está involucrado en el entrenamiento de EMR?
El entrenamiento de registro médico electrónico (EMR) generalmente se lleva a cabo durante varias semanas y consiste en una serie de módulos que instruyen al personal médico sobre cómo crear gráficos electrónicos de pacientes, cómo recetar medicamentos utilizando software digital y cómo escanear los registros médicos de copias impresas en el archivo digital de un paciente. La capacitación también incluye instrucción sobre el uso de tecnología para administrar resultados y transcripciones de laboratorio. Si bien algunas escuelas comerciales ofrecen cursos generalizados en capacitación de EMR, las compañías de software de computadoras que se especializan en proporcionar productos EMR generalmente asignan a sus propios capacitadores a guiar personalmente a las enfermeras, médicos y al personal de apoyo al usar un sistema de registros de salud digital diseñado específicamente para su empleador. En general, no se dedica tiempo a la capacitación en los conceptos básicos del uso de la computadora, por lo que los trabajadores que no son competentes en el uso de computadoras pueden necesitar cursos de pre-entrenamiento.
La sesión inicial de capacitación EMR podría gastarse dando una visión general de todo el sistema de registros para que los usuarios BECOME familiarizado con iniciar sesión en el software y acceder a sus diferentes componentes. Dado que la tabla de pacientes es el ancla principal de cualquier sistema de registros digitales, la mayoría de las sesiones de capacitación se dedica a cómo crear y actualizar la tabla de un paciente, además de cómo leerlo, encontrar historias anteriores y compartir los datos digitalmente. Compartir datos entre profesionales médicos significa que los usuarios deben aprender a usar tales funciones de comunicación EMR como correo electrónico incorporado y publicaciones en tiempo en tiempo real.
Durante las lecciones en la creación de gráficos, la capacitación EMR incluye mostrar a los trabajadores médicos una variedad de métodos para ingresar datos. Más allá de la entrada típica del teclado, a los trabajadores se les enseña cómo ingresar datos utilizando sistemas de reconocimiento de escritura a mano, dictado a través de micrófonos o grabaciones, e importación de archivos de imágenes, gráficos y hojas de cálculo estadísticas. Otras sesiones durante la capacitación de EMR involucran a los usuarios de enseñanza HoW para buscar registros digitales y priorizar o sintetizar hallazgos. Los trabajadores también aprenden cómo cambiar entre varios archivos abiertos sin cerrar programas o confundir información. Sin embargo, aprender todos estos procedimientos de gráficos puede ser frustrante para algunos, lo que lleva a muchos entrenadores a posponer dicha capacitación hasta que los usuarios aprendan procedimientos más simples, como escanear en los archivos de papel de un paciente.
El uso del software de prescripción digital es otra parte significativa de la capacitación. Dicho software puede reducir los errores resultantes de la mala escritura de un médico. En la capacitación, a los trabajadores se les enseña no solo cómo seleccionar ciertos medicamentos para prescribir digitalmente, sino también cómo transmitir la receta inmediatamente al sistema electrónico de una farmacia. También pueden aprender a imprimir una receta de copia impresa para que el paciente se lleve a casa. La mayoría de los módulos de capacitación de recetas incluyen instrucciones sobre cómo usar el software para sugerir medicamentos sustitutos, imprimir directrices de uso diario e IDENTify Contraindicaciones de drogas.
Los módulos de entrenamiento EMR dedicados a los resultados de las pruebas de laboratorio se encuentran entre los más esenciales y complejos. Los técnicos aprenden cómo programar el software de laboratorio para entregar resultados directamente al software EMR y asociarlos con ciertos pacientes. También se les enseña a los trabajadores cómo seleccionar el formato más deseable para los resultados de laboratorio. Después de completar la capacitación EMR, los gerentes generalmente programan futuras sesiones de seguimiento para refrescar las habilidades de los empleados y enseñar aspectos de cualquier software nuevo o actualizado.