¿Qué es la capacitación de presentación de ventas?
Las presentaciones de ventas son una parte cotidiana del negocio en todo el mundo. Los representantes de ventas para empresas grandes y pequeñas dan presentaciones para vender productos o ideas. La mayoría de las empresas que requieren que sus representantes de ventas ofrecen presentaciones ofrecen y requieren algún tipo de capacitación en presentación de ventas. La longitud y el tipo de capacitación requerido dependerán del tamaño de la empresa y del producto o idea que se vende.
Independientemente de la longitud y el tipo de capacitación de presentación de ventas ofrecida, el objetivo final sigue siendo el mismo. El representante debe aprender a obtener los destinatarios de su presentación para comprar su producto o idea. Toda la capacitación exitosa de presentación de ventas incluye componentes técnicos y psicológicos. La mayoría de los ejecutivos de ventas exitosos estarán de acuerdo en que el aspecto psicológico de una presentación de ventas es más importante que el aspecto técnico; Sin embargo, esto está determinado por el tipo de producto o idea que se vende.
La capacitación de presentación de ventas incluyecapacitación sobre conocimiento del producto. Los representantes de ventas que presentan ideas a consumidores individuales o ejecutivos de negocios deben aprender conocimientos técnicos sobre su producto o idea. El conocimiento técnico incluye el aprendizaje de las especificaciones y estadísticas del producto que ayudan a apoyar el producto o la idea que se vende.
Después de que un representante de ventas aprenda conocimiento técnico sobre el producto o la idea que están vendiendo, aprenderán los fundamentos psicológicos sobre cómo vender. Primero, al lanzar un producto o idea, un representante de ventas debe establecer una relación, porque las personas compran cosas de las personas que les gustan, independientemente de la fuerza del producto o idea.
A continuación, la capacitación de presentación de ventas enseña a los representantes de ventas a interactuar con sus clientes. El objetivo es lograr que los clientes estén de acuerdo y respondan continuamente positivamente, en lugar de decir un conocimiento técnico aburrido que puede perder su InTerest. Además, los representantes de ventas deben aprender a responder cualquier pregunta, que pueda incluir la superación de las objeciones de los clientes. Del mismo modo, aprender a leer a las personas es una parte importante de la capacitación; Esto a veces se considera un rasgo de personalidad que no se puede enseñar fácilmente.
La parte final de la capacitación de presentación de ventas enseña a los representantes a pedirle a su cliente o cliente su negocio o apoyo para cerrar la venta. Para las ventas que requieren un intercambio de dinero o servicios, los representantes de ventas también deben aprender a crear valor y un sentido de urgencia para convencer a los clientes para tomar una decisión rápida. Además, la capacitación de presentación de ventas enseñará a los representantes de ventas que aprenden ventas negociadas cómo cobrar más por su producto, servicio o idea.