Wat is verkooppresentatietraining?
Verkooppresentaties zijn een dagelijks onderdeel van het bedrijfsleven over de hele wereld. Verkoopvertegenwoordigers voor grote en kleine bedrijven geven presentaties om producten of ideeën te verkopen. De meeste bedrijven die hun verkoopvertegenwoordigers nodig hebben om presentaties aan te bieden en een soort training voor verkooppresentaties nodig hebben. De lengte en het type training is afhankelijk van de grootte van het bedrijf en het product of idee dat wordt verkocht.
Ongeacht de lengte en het type aangeboden verkooppresentatietraining, blijft het uiteindelijke doel hetzelfde. De vertegenwoordiger moet leren hoe hij de ontvangers van zijn presentatie zover krijgt dat hij zijn product of idee koopt. Alle succesvolle verkooppresentatietraining omvat technische en psychologische componenten. De meeste succesvolle verkoopmanagers zullen het erover eens zijn dat het psychologische aspect van een verkooppresentatie belangrijker is dan het technische aspect; dit wordt echter bepaald door het type product of idee dat wordt verkocht.
Verkooppresentatietraining omvat training op productkennis. Verkoopvertegenwoordigers die ideeën pitchen aan individuele consumenten of bedrijfsleiders, moeten technische kennis over hun product of idee leren. Technische kennis omvat het leren van productspecificaties en statistieken die het te verkopen product of idee ondersteunen.
Nadat een verkoopmedewerker technische kennis heeft geleerd over het product of idee dat hij verkoopt, leert hij psychologische basisprincipes over hoe te verkopen. Ten eerste moet een vertegenwoordiger bij het pitchen van een product of idee een goede verstandhouding opbouwen, omdat mensen dingen kopen van mensen die ze leuk vinden, ongeacht de sterkte van het product of idee.
Vervolgens leert verkooppresentatietraining verkoopvertegenwoordigers om te communiceren met hun klanten. Het doel is om klanten voortdurend te laten instemmen en positief te laten antwoorden, in plaats van saaie technische kennis te verspreiden die hun interesse kan verliezen. Bovendien moeten verkoopmedewerkers leren vragen te beantwoorden, waaronder het overwinnen van bezwaren van klanten. Evenzo is het leren lezen van mensen een belangrijk onderdeel van de training; dit wordt soms beschouwd als een persoonlijkheidskenmerk dat niet gemakkelijk kan worden onderwezen.
Het laatste deel van de verkooppresentatietraining leert vertegenwoordigers om hun klant of klant om hun bedrijf of ondersteuning te vragen om de verkoop te sluiten. Voor verkoop waarvoor een uitwisseling van geld of diensten vereist is, moeten verkoopmedewerkers ook leren hoe ze waarde en een gevoel van urgentie kunnen creëren om klanten te helpen een snelle beslissing te nemen. Bovendien leert verkooppresentatietraining verkoopvertegenwoordigers die onderhandelde verkoop leren hoe ze het meest kunnen betalen voor hun product, service of idee.