¿Qué es la remuneración de la agencia?
La remuneración de la agencia se refiere al proceso de determinación de las tarifas por los servicios de las agencias por parte de sus clientes. Estas agencias incluyen profesionales en sectores como relaciones públicas, marketing y publicidad. Existen varios métodos para la determinación de los pagos por los servicios prestados por dichos profesionales, que pueden incluir comisiones, tarifas por hora, tarifas de retención, tarifas de escala y pago por resultado.
Dado que la mayor parte del trabajo requerido de las agencias está orientado a la promoción del servicio o producto del cliente, el cliente generalmente espera algún tipo de beneficio como resultado de la asociación con la agencia. El resultado en cuestión suele ser la forma de un aumento en las ventas debido a la aplicación de tácticas de marketing, conceptos creativos de publicidad y otras formas de promoción de los servicios o productos de la compañía. Como resultado, la empresa o el cliente y la agencia pueden llegar a un acuerdo en el que la remuneración de la agencia se basará en una comisión. La comisión, como forma de remuneración de la agencia, es ventajosa porque simplifica el proceso al facilitar que el cliente y la agencia negocien la comisión exacta al calcular el servicio esperado de la agencia.
En la aplicación de las tarifas por hora como base para el cálculo de la remuneración de la agencia, la agencia contará el número total de horas que el personal relacionado pasará en la cartera del cliente. Esto se multiplicará por la cantidad de personal que se espera que trabaje en el proyecto del cliente, así como las asignaciones para la adición de ganancias para la agencia que maneja la cartera. La remuneración de la agencia también es simple porque las expectativas de ambas partes se explican claramente, y le permite al cliente pagar por el trabajo real realizado en contraste con el pago de una suma global independientemente del resultado de la relación comercial.
El método de tarifa de escala de la remuneración de la agencia está en contraste directo con el método de tarifa por hora, porque se basa en una tarifa fija que puede ser un porcentaje acordado del presupuesto total de marketing calculado para el proyecto. En este caso, el cliente y la agencia también pueden acordar un bono claramente definido además de la tarifa fija. El razonamiento detrás de este tipo de remuneración de la agencia es que la bonificación y la tarifa fija dependen del resultado de los servicios prestados por la agencia, lo que los motiva a obtener resultados. Este método es similar al método de pago por resultado, que también se basa en el desempeño de la agencia.