¿Qué es un agente de seguros?
Un agente de seguros, también llamado corredor de seguros en algunos casos, es el representante local de cualquier número de compañías de seguros. Una agencia de seguros legítima debe ser licenciada por una junta estatal antes de que pueda vender legalmente pólizas de seguro a los clientes. En general, un agente trabaja como la cara local de una sola compañía de seguros, pero ocasionalmente un agente independiente puede trabajar con diferentes compañías dependiendo de sus áreas de experiencia y cobertura.
La mayoría de los consumidores interesados en comprar cobertura de seguro solo se ocuparán directamente de un agente de seguros local. Él o ella está autorizado a presentar todas las opciones de cobertura disponibles a través de la compañía de seguros más grande. Dado que parte del salario de un agente se basa en las ventas comisionadas, a menudo ofrece una parada de compras para todas las necesidades de seguro del cliente. Él o ella puede vender pólizas individuales para automóvil, hogar, vida y seguro médico, u ofrecer un plan de paquetes que incorpore una combinación de THESE necesita.
Los clientes de seguros deben realizar pagos regulares llamados primas a la compañía de seguros, por lo que parte del trabajo de un agente de seguros es garantizar el cumplimiento. Él o ella puede enviar recordatorios de un pago de prima inminente, o notificar a los clientes sobre cualquier cambio de tarifas propuestos. Un buen agente también puede realizar un seguimiento de cualquier nuevo desarrollo en la vida de un cliente: un nuevo conductor adolescente o un nuevo hogar, por ejemplo. Es posible que los clientes necesiten cambiar su cobertura de vez en cuando, por lo que el agente negociará los nuevos términos con la empresa matriz.
Quizás la parte más visible del trabajo de un agente de seguros ocurre durante un reclamo de seguro real. Después de un naufragio o desastre natural, por ejemplo, se insta a los clientes a comunicarse con su agente de seguros local lo antes posible. Las reclamaciones de los beneficios del seguro deben procesarse a través de un agente autorizado que pueda verificar la circunstanciaes del accidente o desastre. Un especialista llamó a un ajustador de reclamos puede ser enviado por la agencia de seguros para inspeccionar personalmente el daño y calcular el valor del reclamo.
Un agente de seguros a menudo actúa como un árbitro informal entre el cliente y la compañía de seguros matrices. Él o ella puede conocer las mejores formas de presentar un reclamo para obtener el acuerdo más favorable de las aseguradoras.