Co je to pojišťovací agent?
Pojišťovací agent, který v některých případech nazývá také pojišťovací makléř, je místním zástupcem libovolného počtu pojišťoven. Legitimní pojišťovací agentura musí mít licenci státní rady, než může legálně prodat pojistné smlouvy zákazníkům. Obecně platí, že agent pracuje jako místní tvář jediné pojišťovny, ale občas nezávislý agent může spolupracovat s různými společnostmi v závislosti na jejich oblasti odbornosti a krytí. On nebo ona je oprávněna představit všechny možnosti pokrytí dostupné prostřednictvím větší pojišťovací společnosti. Vzhledem k tomu, že část platu agenta je založena na prodeji zadané, často nabídne jedno přestat nakupovat pro všechny pojistné potřeby zákazníka. Může prodávat jednotlivé politiky pro auto, domov, život a zdravotní pojištění nebo nabídnout plán balíčků, který zahrnuje kombinaci THpotřeby.
Pojišťovací zákazníci jsou povinni provádět pravidelné platby zvané pojistné pro pojišťovnu, takže součástí práce pojišťovacího agenta je zajistit dodržování předpisů. Může poslat připomenutí blížící se prémiové platby nebo informovat zákazníky o navrhovaných změnách sazeb. Dobrý agent může také sledovat jakýkoli nový vývoj v životě klienta-například nový řidič dospívajícího nebo nový domov. Klienti možná budou muset čas od času změnit své pokrytí, takže agent vyjednává nové podmínky s mateřskou společností.
Možná nejviditelnější část práce pojišťovacího agenta se vyskytuje během skutečného pojistného nároku. Například po vraku nebo přírodní katastrofě jsou zákazníci vyzváni, aby co nejdříve kontaktovali svého místního pojišťovacího agenta. Nároky na pojistné dávky musí být zpracovány prostřednictvím oprávněného agenta, který může ověřit okolnostes nehody nebo katastrofy. Pojišťovací agentura může být zaslána specialista s názvem Úřad pro nároky, aby osobně zkontroloval škodu a vypočítal hodnotu nároku.
Pojišťovací agent často působí jako neformální rozhodce mezi klientem a mateřskou pojišťovací společností. Může znát nejlepší způsoby, jak předložit nárok, aby vyvolal nejvýhodnější vypořádání od pojišťoven.