Vad är en försäkringsagent?

En försäkringsagent, även i vissa fall kallad en försäkringsmäklare, är den lokala representanten för valfritt antal försäkringsbolag. Ett legitimt försäkringsbyrå måste vara licensierat av en statlig styrelse innan han eller hon lagligen kan sälja försäkringar till kunder. I allmänhet arbetar en agent som det lokala ansiktet för ett enda försäkringsbolag, men ibland kan en oberoende agent arbeta med olika företag beroende på deras kompetensområden och täckning.

De flesta konsumenter som är intresserade av att köpa försäkringsskydd kommer bara att handla direkt med en lokal försäkringsagent. Han eller hon har rätt att presentera alla täckningsalternativ som finns tillgängliga genom det större försäkringsbolaget. Eftersom en del av en agentlön baseras på uppdragsförsäljning kommer han eller hon ofta att erbjuda ett enda shopping för alla kundens försäkringsbehov. Han eller hon kan sälja individuella försäkringar för bil-, hem-, livs- och sjukförsäkring, eller erbjuda en paketplan som innehåller en kombination av dessa behov.

Försäkringskunder är skyldiga att göra regelbundna betalningar som kallas premier till försäkringsbolaget, så en del av en försäkringsagents jobb är att säkerställa efterlevnad. Han eller hon kan skicka påminnelser om en förestående premiebetalning eller meddela kunderna om föreslagna kursförändringar. En bra agent kan också hålla reda på all ny utveckling i en klients liv - till exempel en ny tonårig förare eller ett nytt hem. Kunder kan behöva byta täckning då och då, så att agenten kommer att förhandla om de nya villkoren med moderbolaget.

Den kanske mest synliga delen av ett försäkringsagenters jobb inträffar under ett faktiskt försäkringsanspråk. Efter ett bilvrak eller naturkatastrof uppmanas till exempel kunder att kontakta sin lokala försäkringsagent så snart som möjligt. Krav på försäkringsförmåner måste behandlas genom en auktoriserad ombud som kan verifiera omständigheterna i olyckan eller katastrofen. En specialist som kallas en skadeanpassare kan skickas ut av försäkringsbyrån för att personligen inspektera skadan och beräkna skadans värde.

En försäkringsagent fungerar ofta som en informell skiljedomare mellan klienten och moderförsäkringsbolaget. Han eller hon kanske känner till de bästa sätten att lägga fram ett fordran för att få fram den mest gynnsamma lösningen från försäkringsgivarna.