¿Qué es el desarrollo del mercado?
El desarrollo del mercado es una técnica de marketing destinada a aumentar el mercado de una empresa para ampliar la base de clientes con el fin de vender más productos. Hay varios enfoques que se pueden utilizar para hacer que un mercado sea más grande, desde capturar a los clientes de compañías rivales hasta expandirse hasta un segmento previamente no reservado del mercado. Estas prácticas están organizadas e impulsadas por el personal de marketing que puede trabajar dentro de una empresa o ser consultados específicamente para ayudar con el desarrollo del mercado.
Cuando una empresa cree que es necesario aumentar el tamaño de su mercado, el primer paso suele ser un desarrollo de un perfil para descubrir qué segmentos del mercado se están sirviendo actualmente. Este estudio incluye un análisis de los tipos de clientes que tiene la compañía y lo que esos clientes están comprando. Esta información se utiliza para desarrollar una estrategia de desarrollo de mercado eficiente e integral. Las empresas deben usar estrategias rentables para que no terminen gastandomás dinero desarrollando un mercado del que podrían ganar al expandir el mercado.
Un aspecto del desarrollo del mercado implica hacer que los clientes actuales se interesen en productos y servicios que actualmente no están comprando. Esto incluye productos y servicios recién lanzados. Dichos clientes pueden ser una venta potencialmente fácil porque ya tienen una relación con la empresa y pueden estar predispuestas a expandir esa relación. Otra táctica requiere identificar a los consumidores que compran a las compañías rivales y encontrar formas de atraerlos, como ofrecer promociones dirigidas.
Los clientes que no están comprando un producto o servicio son un mercado potencialmente sin explotar. El desarrollo del mercado puede centrarse en introducirlos en una empresa o marca para interesarlos para que se conviertan en clientes. Finalmente, las empresas pueden expandir sus mercados. Si una empresa solo se vende en una región or enfocándose en un grupo demográfico dado, puede ampliar su alcance para aumentar el tamaño de su mercado.
El desarrollo de una estrategia de desarrollo de mercado sólida es un aspecto importante de ayudar a una empresa a crecer. Si las empresas están limitadas solo por tener una pequeña parte del mercado, pueden encontrar difícil vender más productos, recaudar capital y expandir sus operaciones. Las pequeñas empresas con experiencia de marketing limitada pueden recurrir a consultores para esto, mientras que las grandes empresas experimentadas tienen departamentos de marketing internos que pueden ser responsables del desarrollo del mercado. Es una parte continua de hacer negocios para empresas exitosas.