¿Qué son los tickets móviles?
También conocido como boleto móvil, el boleto móvil es una característica que permite a los consumidores comprar, pagar y obtener boletos para diferentes eventos por medio de un teléfono móvil. Considerado un ejemplo del desarrollo continuo de la convergencia de telecomunicaciones horizontales, este tipo de estrategia de emisión de boletos es útil para ordenar o reservar boletos rápidamente, administrar el pago del boleto desde una cuenta designada e incluso entregar una confirmación del pedido o una copia electrónica del boleto al consumidor Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley utilizan una aplicación alternativa de emisión de boletos móviles para generar multas de tráfico electrónicamente.
Para disfrutar de los beneficios del boleto móvil, los consumidores deben tener un dispositivo móvil que sea capaz de conectarse a Internet. Esto permite al usuario visitar el sitio web del proveedor, realizar el pedido, administrar el proceso de pago y recibir la confirmación de que la transacción se ha completado. Por lo general, se envía una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico designada del usuario, lo que hace que la recuperación del documento electrónico sea relativamente simple. En algunos casos, el proveedor puede requerir la descarga de una aplicación móvil específica para utilizar este proceso de pedido de boletos en particular.
Con las aplicaciones de venta minorista, la emisión de boletos móviles hace posible que los consumidores utilicen el comercio electrónico para ordenar y pagar boletos para producciones de teatro, viajes en tren e incluso en el proceso de reservaciones de aerolíneas. Dependiendo de la aplicación, el proceso puede permitir recibir una copia electrónica del boleto que se puede imprimir para su uso posterior. Otro enfoque consiste en proporcionar una confirmación que incluya los detalles de la compra junto con un número de confirmación que se puede presentar en el momento en que el consumidor llegue a la terminal de transporte o al teatro. Con este último enfoque, se elimina por completo la necesidad de copias impresas, lo que proporciona una forma ecológica de reducir la cantidad de papel utilizado en este tipo de transacciones.
Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley también pueden usar este enfoque para emitir citaciones de tráfico. En este escenario, el ticket se crea electrónicamente, lo que permite iniciar sesión inmediatamente en la base de datos local. Al mismo tiempo, el boleto electrónico se proporciona al conductor que tiene la opción de presentar el pago electrónicamente o imprimir el boleto y presentar el pago en persona en un tribunal local. Este enfoque también permite al destinatario del boleto imprimir una copia impresa y elegir asistir a una audiencia en la corte si desea impugnar el boleto. Mientras tanto, la emisión de boletos móviles de este tipo ayuda a reducir el consumo de papel, reduce la posibilidad de que se pierdan o extravíen copias impresas y, en general, ayuda a racionalizar el flujo de información a todas las partes interesadas.