Qu'est-ce que la billetterie mobile?

Également appelée billetterie cellulaire, la billetterie mobile est une fonctionnalité qui permet aux consommateurs d’acheter, de payer et d’obtenir des billets pour différents événements au moyen d’un téléphone mobile. Considéré comme un exemple du développement en cours de la convergence horizontale des télécommunications, ce type de stratégie de billetterie est utile pour commander ou réserver des billets rapidement, gérer le paiement du billet depuis un compte désigné et même remettre une confirmation de commande ou une copie électronique du billet. au consommateur. Les responsables de l'application de la loi utilisent une autre application de la billetterie mobile pour générer des tickets de circulation par voie électronique.

Pour bénéficier des avantages de la billetterie mobile, les consommateurs doivent posséder un appareil mobile capable de se connecter à Internet. Cela permet à l'utilisateur de consulter le site Web du fournisseur, de passer la commande, de gérer le processus de paiement et de recevoir la confirmation de la fin de la transaction. En règle générale, une confirmation de la commande est envoyée à l'adresse électronique spécifiée de l'utilisateur, ce qui simplifie la récupération du document électronique. Dans certains cas, le fournisseur peut demander le téléchargement d’une application mobile spécifique pour pouvoir utiliser ce processus de commande de tickets particulier.

Avec les applications de vente au détail, la billetterie mobile permet aux consommateurs d’utiliser le commerce électronique pour commander et payer des billets pour des productions théâtrales, des voyages en train, et même lors de la réservation de billets d’avion. En fonction de l'application, le processus peut permettre de recevoir une copie électronique du ticket qui peut être imprimée pour une utilisation ultérieure. Une autre approche consiste à fournir une confirmation comprenant les détails de l'achat ainsi qu'un numéro de confirmation pouvant être fourni au moment où le consommateur atteint le terminal de transport ou le théâtre. Avec cette dernière approche, le besoin de copies papier est totalement éliminé, offrant un moyen écologique de réduire la quantité de papier utilisée dans ce type de transaction.

Les responsables de l'application de la loi peuvent également utiliser cette approche pour émettre des citations de trafic. Dans ce scénario, le ticket est créé électroniquement, ce qui lui permet d’être immédiatement connecté à la base de données locale. Dans le même temps, le billet électronique est fourni au conducteur qui a la possibilité de verser le paiement par voie électronique ou d'imprimer le billet et de présenter le paiement en personne dans un palais de justice local. Cette approche permet également au destinataire du billet d’imprimer une copie papier et de choisir d’assister à une audience si elle souhaite contester le billet. En attendant, la billetterie mobile de ce type contribue à réduire la consommation de papier, à réduire le risque de perte ou de perte des copies papier et, en général, à rationaliser le flux d’informations vers toutes les parties concernées.