Vad är mobil Ticketing?

Även känd som mobilbiljettering är mobilbiljettering en funktion som gör det möjligt för konsumenter att köpa, betala för och få biljetter för olika evenemang med hjälp av en mobiltelefon. Som ett exempel på den pågående utvecklingen av horisontell telekommunikationskonvergens är denna typ av biljettstrategi användbar för att beställa eller boka biljetter snabbt, hantera betalningen för biljetten från ett bestämt konto och till och med leverera en orderbekräftelse eller en elektronisk kopia av biljetten till konsumenten. En alternativ tillämpning av mobilbiljettering används av brottsbekämpande myndigheter för att generera trafikbiljetter elektroniskt.

För att kunna njuta av fördelarna med mobilbiljettering måste konsumenterna äga en mobil enhet som kan ansluta till Internet. Detta gör att användaren kan besöka säljarens webbplats, beställa, hantera betalningsprocessen och få bekräftelse på att transaktionen är klar. Vanligtvis skickas en bekräftelse av beställningen till användarens angivna e-postadress, vilket gör att det elektroniska dokumentet hämtas relativt enkelt. I vissa fall kan leverantören kräva nedladdning av en specifik mobilapplikation för att använda den här specifika biljettbeställningsprocessen.

Med detaljhandelsapplikationer gör mobilbiljettering det möjligt för konsumenterna att använda elektronisk handel för att beställa och betala för biljetter till teaterproduktioner, tågresor och till och med i bokning av flygbolagsreservation. Beroende på ansökan kan processen göra det möjligt att få en elektronisk kopia av biljetten som kan skrivas ut för användning senare. Ett annat tillvägagångssätt handlar om att tillhandahålla en bekräftelse som innehåller detaljerna om köpet tillsammans med ett bekräftelsesnummer som kan anbuds när konsumenten når transportterminalen eller teatern. Med det senare tillvägagångssättet elimineras behovet av papperskopior helt, vilket ger ett miljövänligt sätt att minska mängden papper som används i dessa typer av transaktioner.

Rättsvårdande tjänstemän kan också använda denna strategi för att utfärda trafikciteringar. I det här scenariot skapas biljetten elektroniskt så att den omedelbart kan loggas in i den lokala databasen. Samtidigt tillhandahålls e-biljetten till föraren som har möjlighet att erbjuda betalning elektroniskt eller skriva ut biljetten och presentera betalning personligen vid ett lokalt domstol. Detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för mottagaren av biljetten att skriva ut en papperskopia och välja att delta i en domstolsförhandling om han eller hon vill bestrida biljetten. Under tiden hjälper mobilbiljettering av denna typ till att minska pappersförbrukningen, minskar potentialen för att papperskopior går förlorade eller missförläggs och hjälper i allmänhet att effektivisera informationsflödet till alla berörda parter.