Hvad er mobil Ticketing?
Også kendt som mobilbilletbillet er mobilbilleting en funktion, der giver forbrugere mulighed for at købe, betale for og få billetter til forskellige begivenheder ved hjælp af en mobiltelefon. I betragtning af et eksempel på den løbende udvikling af horisontal telekommunikationskonvergens er denne type billetstrategi nyttigt til at bestille eller booke billetter hurtigt, styre betalingen for billetten fra en udpeget konto og endda levere en ordrebekræftelse eller en elektronisk kopi af billetten til forbrugeren. En alternativ anvendelse af mobilbilletbillede bruges af retshåndhævende myndigheder til at generere trafikbilletter elektronisk.
For at kunne nyde fordelene ved mobilbillet, skal forbrugerne eje en mobilenhed, der er i stand til at oprette forbindelse til Internettet. Dette gør det muligt for brugeren at besøge sælgers websted, placere ordren, administrere betalingsprocessen og modtage bekræftelse af, at transaktionen er gennemført. En bekræftelse af ordren sendes typisk til brugerens angivne e-mail-adresse, hvilket gør hentningen af det elektroniske dokument relativt enkelt. I nogle tilfælde kan sælgeren kræve, at der downloades en bestemt mobilapplikation for at bruge denne særlige billetbestillingsproces.
Med detailapplikationer gør mobilbilletning det muligt for forbrugere at bruge elektronisk handel til at bestille og betale for billetter til teaterproduktioner, togrejser og endda i færd med at booke flyreservationer. Afhængigt af ansøgningen kan processen gøre det muligt at modtage en elektronisk kopi af billetten, der kan udskrives til brug senere. En anden tilgang involverer at give en bekræftelse, der indeholder detaljerne om købet sammen med et bekræftelsesnummer, der kan udbydes på det tidspunkt, hvor forbrugeren når transportterminalen eller teatret. Med den sidstnævnte tilgang elimineres behovet for papirkopier helt, hvilket giver en miljøvenlig måde at reducere mængden af papir, der bruges i disse typer transaktioner.
Retshåndhævende myndigheder kan også bruge denne tilgang til at udstede trafikcitater. I dette scenarie oprettes billetten elektronisk, så den umiddelbart kan logges ind i den lokale database. Samtidig leveres e-billetten til den chauffør, der har mulighed for at byde betaling elektronisk eller udskrive billetten og præsentere betaling personligt i et lokalt retsbygning. Denne fremgangsmåde giver også modtageren af billetten mulighed for at udskrive en papirkopi og vælge at deltage i en retsmøde, hvis han eller hun ønsker at bestride billetten. I mellemtiden hjælper mobilbilletning af denne type med at reducere papirforbruget, reducerer muligheden for, at harde kopier går tabt eller forkert placeres, og generelt hjælper med at strømline informationsstrømmen til alle berørte parter.