Wat is mobiel ticketing?

Mobiele ticketing, ook bekend als cellulair ticketing, is een functie waarmee consumenten via een mobiele telefoon tickets voor verschillende evenementen kunnen kopen, betalen en verkrijgen. Beschouwd als een voorbeeld van de voortdurende ontwikkeling van horizontale telecommunicatie-convergentie, is dit type ticketstrategie nuttig voor het snel bestellen of boeken van tickets, het beheren van de betaling voor het ticket vanaf een aangewezen account en zelfs het leveren van een orderbevestiging of een elektronische kopie van het ticket aan de consument. Een alternatieve toepassing van mobiele ticketing wordt door wetshandhavingsambtenaren gebruikt om elektronisch tickets te genereren.

Om te kunnen profiteren van de voordelen van mobiele ticketverkoop, moeten consumenten een mobiel apparaat bezitten dat verbinding met internet kan maken. Hiermee kan de gebruiker de website van de verkoper bezoeken, de bestelling plaatsen, het betalingsproces beheren en een bevestiging ontvangen dat de transactie is voltooid. Doorgaans wordt een bevestiging van de bestelling verzonden naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres, waardoor het ophalen van het elektronische document relatief eenvoudig is. In sommige gevallen kan de verkoper het downloaden van een specifieke mobiele applicatie vereisen om dit specifieke bestelproces te gebruiken.

Met retailtoepassingen maakt mobiel ticketing het voor consumenten mogelijk om elektronische handel te gebruiken om tickets voor theaterproducties, treinreizen en zelfs tijdens het boeken van vliegtuigreserveringen te bestellen en te betalen. Afhankelijk van de toepassing kan het proces het mogelijk maken om een ​​elektronische kopie van het ticket te ontvangen die later kan worden afgedrukt. Een andere benadering omvat het verstrekken van een bevestiging met de details van de aankoop, samen met een bevestigingsnummer dat kan worden aangeboden op het moment dat de consument de transportterminal of het theater bereikt. Met de laatste benadering wordt de behoefte aan papieren kopieën volledig geëlimineerd, wat een milieuvriendelijke manier biedt om de hoeveelheid papier die bij dit soort transacties wordt gebruikt, te verminderen.

Ambtenaren van wetshandhaving kunnen deze aanpak ook gebruiken voor het verstrekken van verkeerscitaties. In dit scenario wordt het ticket elektronisch gemaakt, zodat het onmiddellijk kan worden aangemeld bij de lokale database. Tegelijkertijd wordt het e-ticket verstrekt aan de chauffeur die de mogelijkheid heeft om de betaling elektronisch aan te bieden of het ticket af te drukken en de betaling persoonlijk te presenteren bij een lokaal gerechtsgebouw. Met deze aanpak kan de ontvanger van het ticket ook een papieren exemplaar afdrukken en ervoor kiezen om een ​​terechtzitting bij te wonen als hij of zij het ticket wil betwisten. In de tussentijd helpt dit soort mobiele kaartverkoop het papierverbruik te verminderen, vermindert het risico dat papieren exemplaren verloren gaan of verloren gaan en helpt het in het algemeen om de informatiestroom naar alle betrokken partijen te stroomlijnen.