Co je mobilní lístek?
Mobilní lístek, známý také jako mobilní lístek, je funkce, která umožňuje zákazníkům nakupovat, platit za ně a získávat vstupenky na různé události pomocí mobilního telefonu. Jako příklad pokračujícího vývoje horizontální telekomunikační konvergence je tento typ strategie prodeje vstupenek užitečný pro rychlé objednání nebo rezervaci vstupenek, správu platby za letenku z určeného účtu a dokonce i doručení potvrzení objednávky nebo elektronické kopie vstupenky pro spotřebitele. Alternativní aplikaci mobilního prodeje jízdenek používají úředníci činní v trestním řízení k elektronickému generování dopravních jízdenek.
Aby mohli spotřebitelé využívat výhod mobilního prodeje jízdenek, musí vlastnit mobilní zařízení, které je schopné připojení k internetu. To umožňuje uživateli navštívit webovou stránku prodejce, zadat objednávku, spravovat proces platby a obdržet potvrzení o dokončení transakce. Potvrzení objednávky je obvykle zasláno na e-mailovou adresu určenou uživateli, takže získání elektronického dokumentu je relativně jednoduché. V některých případech může prodejce vyžadovat stažení konkrétní mobilní aplikace, aby mohl tento konkrétní proces objednání vstupenky použít.
U maloobchodních aplikací umožňuje mobilní prodej jízdenek zákazníkům elektronický obchod k objednání a platbě vstupenek do divadelních představení, železniční dopravy a dokonce i při rezervaci rezervací leteckých společností. V závislosti na aplikaci může proces umožnit obdržení elektronické kopie vstupenky, kterou lze vytisknout pro pozdější použití. Jiný přístup zahrnuje poskytnutí potvrzení, které zahrnuje podrobnosti o nákupu spolu s potvrzovacím číslem, které lze nabídnout v době, kdy spotřebitel dorazí do přepravního terminálu nebo divadla. U posledně jmenovaného přístupu je potřeba tištěných kopií zcela eliminována, což poskytuje ekologický způsob, jak snížit množství papíru použitého v těchto typech transakcí.
Úředníci činní v trestním řízení mohou také použít tento přístup k vydávání dopravních citací. V tomto scénáři je lístek vytvořen elektronicky, což umožňuje jeho okamžité přihlášení do místní databáze. Současně je elektronická jízdenka poskytována řidiči, který má možnost nabídnout platbu elektronicky nebo vytisknout jízdenku a osobně předložit platbu v místní soudní budově. Tento přístup rovněž umožňuje příjemci vstupenky vytisknout tištěnou kopii a rozhodnout se zúčastnit soudního jednání, pokud si přeje lístek napadnout. Mezitím mobilní prodej jízdenek tohoto typu pomáhá snížit spotřebu papíru, omezuje možnost ztráty nebo nesprávného umístění tištěných kopií a obecně pomáhá zefektivnit tok informací všem zúčastněným stranám.