¿Qué es T-Commerce?
También conocido como comercio de televisión, T-Commerce implica el uso de la tecnología detrás de la televisión digital para enviar activamente la publicidad a los espectadores. Algunas estrategias incluyen el uso de un banner que se desplaza a lo largo de la parte inferior de la pantalla de televisión, proporcionando un medio para anuncios más allá de los comerciales de televisión habituales que los patrocinadores crean y muestran durante el curso de un programa de televisión. Otros enfoques requieren un enfoque de TV interactivo que permita a los espectadores hacer clic en un icono durante un comercial o en un anuncio de banner mientras observa un programa, activando automáticamente la transmisión de datos del producto a la dirección de correo electrónico del espectador. También hay aplicaciones limitadas de comercio T que permiten a los espectadores pedir productos haciendo clic en los iconos que se muestran en la pantalla del televisor, o utilizando un control remoto para resaltar y seleccionar iconos específicos que usan información de suscriptores para procesar un pedido.
La aplicación de T-Commerce es otro ejemplo de cómo los proveedores de bienes y servicios pueden usar aplicaciones modernas de medios digitales para llegar a clientes potenciales. La idea es hacer uso de los medios de una manera que no interrumpe o interfiere con la experiencia de visualización, pero permite a los espectadores que están interesados en ciertos productos obtener más información o hacer un pedido en tiempo real. Uno de los beneficios de este enfoque es que los anunciantes tienen la oportunidad de establecer una conexión con los consumidores, mientras que el nivel de interés es alto, posiblemente conducir a ventas que no habrían ocurrido utilizando métodos más tradicionales de publicidad televisiva, como comerciales que se olvidan o ignoran rápidamente.
Varios enfoques diferentes para el comercio T están actualmente en uso. Algunos son simplemente pantallas que los espectadores pueden minimizar o eliminar con facilidad. Otros piden el uso de rastreadores, o anuncios de banner que aparecen y se mueven a través de la parte inferior de la pantalla como elEl espectador observa un programa. Aún otras aplicaciones son más interactivas, lo que permite a los espectadores indicar que desean más información o incluso para colocar rápidamente un anuncio, utilizando algunos medios de pago predeterminados.
En la actualidad, el uso del comercio T es algo limitado, con algunos proveedores de televisión por cable y satélite que recién comienzan a configurar sus redes para permitir este tipo de publicidad a los consumidores. Algunos conceptos incluyen el uso de software intuitivo que evalúa qué productos probablemente interesarían al espectador, en función de sus hábitos de visualización. Por ejemplo, si la demografía publicitaria indica que los espectadores que miran programas sucesivos en un canal determinado durante la noche están dentro de un cierto rango de edad, los anuncios que se muestran se centrarán en el producto relevante para ese grupo de edad.