¿Cómo elijo la mejor solución de marketing por correo electrónico?

Marketing es la colección de actividades que realizan las empresas para adquirir y mantener clientes y promover y vender sus productos y servicios. El marketing tradicional ha incluido prácticas como envío directo, telemercadeo, publicidad de radio y televisión, y publicidad de carteleras. El marketing electrónico, que se refiere al uso de estrategias de marketing en Internet, incluye el uso del correo electrónico como parte de las campañas de marketing y el contacto continuo del cliente. Una solución de marketing por correo electrónico es una colección de productos y servicios que ayudan a una empresa a organizar y producir su marketing por correo electrónico.

Al elegir la mejor solución de marketing por correo electrónico, la máxima consideración debe ir a encontrar una compañía acreditada que se guíe tanto por la carta como por el espíritu de la Ley CAN-SPAM (controlando el asalto de la Ley de Pornografía y Marketing no solicitadas) de 2003. El Acto de SPAM incluye requisitos para enviar correo electrónico comercial e información sobre cómo se pueden recopilar las direcciones de correo electrónico. Es tambiéno Define el spam comercial. Dado que los consumidores no conocen todos los entresijos de la Ley, es importante no solo cumplir con él, sino también que ni siquiera despertará la idea en las mentes de las personas de que es posible que no esté cumpliendo con ella. Por lo tanto, se necesita cuidado, evite despertar la ira de los clientes y para evitar meterse en problemas con la Comisión Federal de Comercio. Una empresa que muestra conciencia de esto puede ser su mejor opción.

Otras consideraciones al elegir una solución de marketing por correo electrónico dependerán en parte de encontrar una buena coincidencia entre las tareas que desea contratar y los paquetes que ofrecen varias compañías. Las características estándar incluyen plantillas para correos electrónicos y boletines, programación de correo electrónico, formularios de opción, administración de problemas de entrega de correo electrónico y integración de análisis de Google® u otro programa de estadísticas para ayudarlo a analizar los resultados de sus correos electrónicos. Asegúrese de revisar las opciones de soporte. TípicoLas opciones incluyen una base de conocimiento con artículos de ayuda, chat en vivo y soporte telefónico. Algunas empresas ofrecen un administrador de cuentas o un equipo de servicio, pero estas opciones pueden incurrir en cargos adicionales.

Por supuesto, al elegir la mejor solución de marketing por correo electrónico, el costo será una consideración. Es posible que desee probar varias demostraciones antes de tomar una decisión para obtener la seguridad de que está gastando su dinero sabiamente. Además, consulte la capacitación y el apoyo para asegurarse de que satisfaga sus necesidades. Finalmente, asegúrese de mirar todos los planes ofrecidos, incluso si cree que elegirá un plan básico. Esto lo hará consciente de las opciones que no recibirá y lo ayudará a comprender mejor las posibilidades ofrecidas por una solución de marketing por correo electrónico, así como a contribuir a sus planes para el futuro.

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