Hvordan velger jeg den beste løsningen på e-postmarkedsføring?

Markedsføring er samlingen av aktiviteter som virksomheter utfører for å skaffe og vedlikeholde kunder og markedsføre og selge sine produkter og tjenester. Tradisjonell markedsføring har inkludert praksis som direktemelding, telemarketing, radio- og TV-reklame og reklametavlereklame. E-markedsføring, som refererer til bruk av markedsføringsstrategier på Internett, inkluderer bruk av e-post som del av markedsføringskampanjer og løpende kundekontakt. En e-postmarkedsføringsløsning er en samling av produkter og tjenester som hjelper en bedrift å organisere og produsere sin e-postmarkedsføring.

Når du velger den beste e-postmarkedsføringsløsningen, bør den største vurderingen gå til å finne et anerkjent selskap som styres av både brevet og ånden i CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act) fra 2003. CAN-SPAM-handlingen inkluderer krav til sending av kommersiell e-post, og informasjon om hvordan e-postadresser kan samles inn. Den definerer også kommersiell spam. Siden forbrukere ikke kjenner til alle tingene og tingene i handlingen, er det viktig ikke bare å overholde den, men også å ikke engang vekke ideen i folks sinn om at du kanskje ikke overholder den. Derfor er det nødvendig å ta vare, både for å unngå å vekke kundenes ære og for å unngå å komme i trøbbel med Federal Trade Commission. Et firma som viser bevissthet om dette, kan være det beste alternativet.

Andre hensyn til å velge en e-postmarkedsføringsløsning vil delvis avhenge av å finne en god samsvar mellom hvilke oppgaver du ønsker å leie ut og pakkene som forskjellige selskaper tilbyr. Standardfunksjoner inkluderer maler for e-post og nyhetsbrev, e-postplanlegging, opt-in-skjemaer, e-postleveringshåndtering og Google® Analytics-integrasjon eller et annet statistikkprogram for å hjelpe deg med å analysere resultatene av e-postene dine. Sørg for å gå gjennom støttealternativene. Typiske alternativer inkluderer en kunnskapsbase med hjelpeartikler, live chat og telefonstøtte. Noen firmaer tilbyr en kontosjef eller et serviceteam, men disse alternativene kan medføre ekstra kostnader.

Når du velger den beste e-postmarkedsføringsløsningen, vil selvfølgelig kostnadene være en vurdering. Det kan være lurt å prøve ut flere demoer før du tar et valg for å sikre deg at du bruker pengene dine med omhu. Sjekk også opplæringen og støtten for å sikre at den tilfredsstiller dine behov. Til slutt, sørg for å se på alle planene som tilbys, selv om du tror du vil velge en grunnleggende plan. Dette vil gjøre deg oppmerksom på alternativer som du ikke vil motta, og hjelpe deg med å få en bedre forståelse av mulighetene som tilbys via en e-postmarkedsføringsløsning, samt bidra til dine fremtidsplaner.