¿Cómo elijo el mejor softphone de código abierto?
Un softphone de código abierto es similar a un teléfono fijo o teléfono móvil, pero con una diferencia importante: la llamada telefónica se realiza a través de Internet. Para trabajar con otros teléfonos, un softphone de código abierto debe poder integrarse con las redes telefónicas y admitir una amplia gama de protocolos diferentes. Cuando alguien hace una llamada con un softphone, él o ella usa un auricular Universal Serial Bus (USB) o un micrófono integrado en la computadora; El softphone debe poder integrarse con el dispositivo para una comunicación efectiva. Dependiendo del deseo de privacidad del usuario, un softphone seguro evitará que las personas pirateen la línea y escuchen conversaciones. Las características de llamadas estándar también ayudarán a separar el bien de los mejores softphones, ya sea de código abierto o cerrado.
Además de ser los softphones de código abierto libres o de bajo costo, tienen otras ventajas sobre las versiones de código cerrado. El código fuente para el programa está abierto al usuario, lo que permite a los desarrolladores alterar la codificación y vender el MVersión odificada. Si el usuario no conoce los lenguajes de programación, entonces él o ella generalmente puede descargar módulos hechos por desarrolladores para agregar nuevas funciones al softphone.
Cuando alguien usa un softphone de código abierto o de código abierto, usa ciertos protocolos para transmitir la voz del usuario a través de Internet a otro teléfono. Para que esto sea exitoso, el softphone debe ser capaz de comprender y trabajar con muchos protocolos diferentes. Si el softphone solo comprende algunos protocolos, entonces los teléfonos bajo algunos proveedores de servicios telefónicos no podrán escuchar al usuario de Softphone. Cuantos más protocolos admitan, más versátil es el softphone.
Para hablar en el softphone y escuchar a la otra persona hablar, hay dos opciones principales para los usuarios: un auricular USB o el micrófono de la computadora. Si bien un auricular USB suele ser mejor, porque es más conveniente y proporciona una mejor calidad de sonido, algunos usuarios MAy no tiene auriculares. Debido a esto, el softphone de código abierto debe poder admitir la técnica de comunicación preferida del usuario, o admitir ambos, para que el usuario pueda cambiar de un lado a otro según lo desee.
Como con cualquier servicio que funcione a través de Internet, la seguridad es un problema. Un softphone de código abierto no garantizado será fácil para los piratas informáticos; Esto significa que podrán escuchar la conversación y podrán inyectar virus en la línea telefónica, dirigiéndose tanto a la computadora como al teléfono. Esto significa que el mejor softphone debe tener al menos características de seguridad estándar, como sistemas de cifrado y autenticación.
Un softphone de código abierto es como un teléfono normal, por lo que debe venir con funciones de llamada estándar que hacen que un teléfono normal sea útil. Algunas características incluyen la retención de llamadas, un historial de llamadas, transferencia de llamadas, llamadas de conferencia y grabación de llamadas. Un usuario debe elegir un softphone que tenga características que admitan sus necesidades de llamadas.