Como escolho o melhor softphone de código aberto?
Um softphone de código aberto é semelhante a um telefone fixo ou celular, mas com uma grande diferença: o telefonema é realizado pela Internet. Para trabalhar com outros telefones, um softphone de código aberto deve ser capaz de se integrar às redes telefônicas e suportar uma grande variedade de protocolos diferentes. Quando alguém faz uma ligação com um softphone, ele ou ela usa um fone de ouvido universal de barramento serial (USB) ou um microfone incorporado no computador; O softphone deve ser capaz de se integrar ao dispositivo para uma comunicação eficaz. Dependendo do desejo de privacidade do usuário, um softphone seguro impedirá as pessoas de invadir a linha e ouvir conversas. Os recursos de chamada padrão também ajudarão a separar o bem dos melhores telefones Soft, seja de código aberto ou fechado. O código -fonte do programa está aberto ao usuário, permitindo que os desenvolvedores alterem a codificação e vendam o Mversão odificada. Se o usuário não conhece linguagens de programação, ele geralmente pode baixar módulos feitos pelos desenvolvedores para adicionar novas funções ao Softphone.
Quando alguém usa um softphone de código fechado ou de código aberto, ele usa certos protocolos para transmitir a voz do usuário pela Internet para outro telefone. Para que isso seja bem -sucedido, o Softphone deve poder entender e trabalhar com muitos protocolos diferentes. Se o Softphone entender apenas alguns protocolos, os telefones sob alguns provedores de serviços telefônicos não poderão ouvir o usuário do Softphone. Quanto mais protocolos suportados, mais versátil o softphone.
Para conversar com o softphone e ouvir a outra pessoa falando, há duas opções principais para os usuários: um fone de ouvido USB ou o microfone do computador. Embora um fone de ouvido USB seja geralmente melhor, porque é mais conveniente e oferece melhor qualidade de som, alguns usuários Mnão tem um fone de ouvido. Devido a isso, o softphone de código aberto deve poder suportar a técnica de comunicação preferida do usuário ou suportar ambos, para que o usuário possa alternar como desejado.
Como em qualquer serviço que funcione pela Internet, a segurança é um problema. Um softphone de código aberto não garantido será fácil para os hackers entrarem; Isso significa que eles poderão ouvir a conversa e poderão injetar vírus na linha telefônica, direcionando o computador e o telefone. Isso significa que o melhor softphone deve ter pelo menos recursos de segurança padrão, como criptografia e sistemas de autenticação.
Um softphone de código aberto é como um telefone comum, para que ele venha com recursos de chamada padrão que tornam útil um telefone regular. Alguns recursos incluem Holding Hold, um histórico de chamadas, transferência de chamadas, chamadas de conferência e gravação de chamadas. Um usuário deve escolher um softphone com recursos que suportam suas necessidades de chamadas.